[Tele2] Tråden om Tele2

Telenor...? [emoji2955] Nu tappade du mig...

 

Japp, jag kunde då bevisa att det dragits och fick tillbaka...

Men jag är inte ensam, skärmdumparna visar två olika personer vid två olika tillfällen som råkat ut för samma sak...

Ville kolla om någon även här råkat ut för det...

 

Du kan begära att få ut dataloggar som visar vad det är för trafik och vilken enhet som har haft den trafiken också. Även var den enhet som står för den trafik de säger att du har haft har befunnit sig. Det är alltså den sammanlagda datatrafiken upp och ner man betalar för.
Visar det sig att det är trafik på ett helt annat ställe än du har varit eller på en helt annan enhet än du äger kan du gå vidare.

 

Tack, det ska jag göra! [emoji120]

 

Jag har dubbla sim-kort , telenor och tele2.

Det jag menade var att jag bara kör data på telenor och mitt tele2 visar alltid 0 i förbrukning både i mobilen och på tele2.se

 

Aha [emoji5][emoji5] Tack [emoji254]

 

Kom ihåg att alla moderna telefoner har inbyggda "connect to server"-funktioner som kan förbruka data i bakgrunden. Typ Android OS kan kolla efter uppdateringar, Google Play Services kan hämta viss data i bakgrunden, Android Find My Phone kan koppla upp sig osv. Så även om ni skulle ha begränsat appars dataåtkomst, så kan systemet och systemappar ibland koppla upp sig. Är telefonen avstängd eller i flygplansläge så är det såklart en annan sak, men i samma ögonblick som man startar telefonen så kanske den kopplar upp sig och därmed dras en liten mängd data just i det ögonblicket.

Om jag är hemma en hel dag, uppkopplad över Wifi, så brukar jag se att "Android OS" har dragit ytterst lite mobildata under dagen, trots att Wifi aldrig varit frånkopplat. Det kan handla om 0,1 MB eller liknande. Kan det vara något liknande som händer er? "Android OS" kanske innebär att den vill kontrollera att den har en öppen anslutning över Internet, att uppkopplingen är öppen så att säga, eller något liknande. Vem vet.

 

Stämmer inte för mig, jag har alltid datan av på alla enheter med olika operatörer, och det är BARA Comviq som stjäl data trots att datan och/eller enheten är av... [emoji848]

Skickat från min D5803 via Tapatalk

 

Du säger att "datan är av". På vilket sätt då? Har du gått in i inställningar och avaktiverat mobildata? Eller använder du flygplansläge?

 

Precis som jag skriver, flygplansläge är en helt annan sak och då hade jag skrivit det. [emoji846]

Skickat från min G8441 via Tapatalk

 

Läste på hemsidan men tycker mig ej kunna räta ut info.
Jag har ett abonnemang ca 21 mån kvar på abonnemanget går de att säga upp abonnemanget och bara betala abonnemanget ( har delbetalning mobil) eller måste jag begära slutfaktura och flytta ut nr till annan op.

 

Skulle förtydliga mig gäller COMVIQ.

 

Jag menar alltså att jag betalar av själva delbetalningen för mobilen men låter abonnemanget vara bundet och fortsätter betala av själva avgiften för abonnemangskostnaden. Skall jag ringa dem ikväll tack för svar.

 

Nu var detta ombesörjt gick bra tack för svaret.