Tele2 har blivit galna!! (Positivt)

Tele2 bör väl ha haft med i sina beräkningar att många skulle köpa telefon och sedan avsluta sina abonnemang direkt? Om inte har de ju gjort en rejäl tabbe med detta erbjudande i o m att de nyligen ändrat sina abonnemangsformer.

Det är ju alltid ett problem för olika återförsäljare när man har erbjudanden som går att "missbruka" även om man normalt inte är kund eller inte vill vara kund.

Då jag jobbade inom detaljhandeln hade vi ofta erbjudanden som var tänka att binda en bredare kundkrets men de flesta nappade på kampanjen sin annonserades utan att någonsin komma tillbaka. Visst fick vi fler kunder vilket tele2 förmodligen också får men antagligen betydligt färre än räknat.

Folk är inte dumma, får man ett grymt fördelaktigt erbjudande så tar man det - speciellt om du inte binder dig vid något.

Skulle inte förvåna mig om 1000:- kampanjer slutar i förtid. 1500:- cashback står väl Sony för så den är nog kvar så länge de annonserat kan jag tänka mig.

 

Skrev till den följande:

Hej,
gällande smartband.
Denna skärmdump gjorde jag när jag lämnat butiken i borås som nekade mig detta erbjudandet.

Kvitto Nummer xxxx.xxx.xxxxxx

Blev till en början trevligt bemött men när jag talat om att jag var intresserad av en Z3 compact och dessutom hade med mig en inbytestelefon växlade det trevliga bemötandet snabbt. Och det kändes mer obehagligt eftersom att jag mer eller mindre var tvingades att förklara mig varför jag ville köpa just den telefonen. Och att det endast var riktat emot befintliga kunder. (Jag är för övrigt bredbands kund hos er)

Det som lockade mig var just ert förmånliga erbjudande på denna telefon.

Detta fick mig att istället för att gå därifrån glad över att köpt min fru en ny telefon, känna en olustig känsla av att blivit snuvad på ett smartband.

Om nu avvikelser kan finnas mellan ert erbjudande på nätet och olika butiker tycker jag att ni borde vara lite tydligare med att påvisa detta.

När jag dessutom blivit upplyst om detta erbjudande av en vän som själv varit där och köpt en Z3 compact och fått ett smartband på köpet så känns det mer som om säljarna godtyckligt gör som dom vill.

Hoppas vi kan finna en lösning på detta.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Svaret jag fick var detta:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Det är inte alls roligt att höra hur du känner gällande bemötandet.

Kampanjerna varierar även på så vis att det är så länge lagret räcker, så det kan t.ex. ta slut i en butik fort medans erbjudandet står kvar på hemsidan.

Gällande kampanjer via en butik och via våran hemsida kan skilja då det är två olika köpsätt, i butik kan det till exempel finnas olika kampanjer med annan utrustning i butik vilket ej kan erbjudas på hemsidan.

Det du kan se på våran hemsida kan vi ej garantera ska finnas i samtliga butiker. I detta fall så hade även butikerna tillgång till Smartband så länge lagret räcker och sedan upphörde kampanjen.

Tyvärr finns det inte något jag kan lösa gällande att lägga till ett smartband nu i efterhand då kampanjen utgått.

Mvh
Xxxxxxxxx
------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Som jag ser det var kampanjen aktiv när jag köpte min telefon.
Visst kan saker ta slut men erbjud mig då något motsvarande!

Jag skiter egentligen i smartbandet. Det är hur jag blev bemött som retar upp mig!

 

Enligt mina papper så står det "Januarikampanj" på smartbandet, så ni som är sugna på kampanjen skynda och köp .

Så smartbandet kanske endast gäller januari ut?

 

Så blev man med en G3. Nice lur. Köpte den i Tele2-butik i Stockholm. Tyvärr var trådlösa laddaren slut, finns inte i nån butik. Säljaren sa att om jag ville ha en måste jag beställa på nätet. Orkade inte vänta så tog en direkt.
Nån som vet om man kan få en retroaktivt?

 

Var inne i närmsta Tele2-butik och hämtade ut en Z3C idag. 2028:-, efter att ha bytt in en Brickad ZTE jag köpte för 700:- för några år sedan.

Passade på att fråga om Smartbandet - de hade fem stycken kvar i lager, så jag fick ett, trots att jag väntat mig att det inte skulle gå.

 

Jag var och hämtade ut 2 st Z3C med armband idag!
Jag frågade försäljaren om jag kunde köpa fler men det gick inte förrän imorgon, men jag läste i tåden att att det är max 2 telefoner per personnr försäljaren hade väldigt dålig koll på kampanjen så jag undrar om det är någon som har lyckats köpa fler än 2 st?
Jag betalade kontant om det har någon betydelse
Såg att man fick 2 månader HBO fritt när man blev kund hos tele2
kan man starta HBO idag och säga upp tele2 abbonnemanget på måndag och ändå få HBO fritt i 2 månader?
http://www.tele2.se/upptack/erbjudanden/hbo/

 

Jag sa upp mitt abonnemang igår och mitt hbo nordic fungerar fortfarande.

 

Undra om man kan köpa två nya lurar nu när abonnemanget är uppsagt? Alltså teckna nytt abb igen.

 

http://i.imgur.com/SLNsrVo.jpg

Det står ingenting om Smartband på kvittot, tyvärr. Men det verkar skita sig nu när dom tydligen är slutsålda.

 

Fick inte heller nått på kvittot...
Har bråkat med deras kundtjänst men dom står påmsig och svamlar om att det kan vara olika mellan butik och webb... Men det som retade mig mest var hur dom fick mig att känna mig... Som om jag höll på att blåsa dom... Roligt att läsa här att fler efter mig lyckas att få sina smartband... Är lindrigt talat grymt besviken på detta även om jag fått ett riktigt bra pris på telefonen...

 

Visst är det surt att läsa att personer efter oss verkar få smartbanden utan problem, men vi fick telefonen väldigt billigt ändå

 

Jag var i tele2 butiken i onsdagen den 28/1 När jag skulle betala så frågade jag efter armbanden men då var dem slut så jag frågade om jag kunde hämta armbanden senare men det fick man inte,
Tillslut erbjöd dem att lägga undan telefon med armband till mig
Dem lovade att ringa när armbanden kom in i lager men dem ringde aldrig.
Jag prövade att köra in till dem idag och nu fanns armbanden i lager
så jag passade på att köpa 2 st Z3C med armband

 

Men va fan. Jag är nöjd med mitt köp, men tycker det är dåligt att man inte är konsekventa.

 

Vilket av Z3 eller Z3C ska man välja? Spricker någon av dessa telefoner mer än den andra?

Ska meddela att armbanden finns både på Tele2 butiken i Tyresö och i Farsta, fanns ett 20-tal i båda butikerna. Dock var alla svarta, men det var kanske bara svart som de erbjöd?

Dessutom var det trevliga säljare i båda butikerna, en tjej i Tyresö och en asiat i Farsta. Rekommenderar båda butikerna och dess personal som jag träffade idag

 

Ja, jag vet inte. Jag får fundera lite met under kvällen.

Jag förstod att kommentaren skulle komma, hehe. Anledningen till att jag skrev som jag gjorde är för att det ska vara lätt för våra forummedlemmar att hitta till bra säljare då alla tyvärr inte varit med om det Jag är själv icke svensk så finns ingenting i mig som är rasistiskt, ledsen om någon tog det illa. Tjejen var svensk

 

Smart banden var såklart slut i Nordstan butiken i GBG, föga förvånande. Men telefoner blev det iallafall billigt och bra!

 

Jag tror nog jag byter imorgon. Vet någon om det går att byta och lägga till pengar emellan nu när de har detta erbjudande? Telefonen är fortfarande plomberad

Jo, jag förstod från din sida att det var ironi, men jag tycker själv inte att man ska generalisera som jag gjorde. Jag visst verkligen inte hur jag skulle skriva annorlunda