[Tele2] Tråden om Tele2

Det är bara att köpa Nokia och Ericsson aktier.

 

Tele2 har lagt ner kundtjänst via chat? Hittar ingen på sidan längre.

 

Sade just upp min ComHem obegränsat @299:-/ månad nu när priset skulle höjas efter ett års bindning, och fick detta erbjudande från Tele2s kundtjänst via mail:

"Då vi vill jättegärna behålla dig som kund kan vi erbjuda dig Mobil Obegränsat för 299 kr/månaden med 12 månaders bindningstid. Pris efter bindningstiden är 499:-

Du kan även få prova ComhemPlay+ kostnadsfritt under 12 månader, ingen bindningstid.

Erbjudandet är personligt "

Nu har jag alltid betalat i tid, och inte missbrukat mobildata på något sätt.

 

Personligt, Det var standard med comhem vid uppsägning. Avslutade mitt efter bara 2 månader fick samma erbjudande då.

 

Det som är kanske mest intressant är att Tele2 fortsätter i samma stil som ComHem.
Jag hade nästan förväntat mig "något annat" iom ihopslagningen.

Nu ska jag inte fortsätta ett år till, utan avvakta något "black Friday" erbjudande från Fello i höst.
Jag har inte behov av så mycket data som jag trodde, och Telias nät fungerar klart bättre för mig.

 

Fck ett hyfsat erbjudande från Tele 2 obegränsat där ingår 1000 fria minuter till utlandet och det var en av anledningarna att jag hoppade på abonnemanget . Kollade in min faktura för ett tag sedan och då hittade att jag blev debiterad utlands samtal ringde och frågade och efter ett tag fick jag ett sms att de hade rättat till det hela och tagit bort debiteringen . Kollade nu och då hittar jag att jag har blivit debiterad för samtal till tyskt mobilnät . Hittar ingenstans i villkoren att det bara gäller till fastnät i utlandet så det blir till att ringa på måndag igen och kolla vad de håller på med . Någon annan som har har varit med om det här Tar ju en del kraft att hålla på att klaga på fakturan då det tar en jäkla tid att komma fram det var ju lättare när Tele 2 hade en chatt då funkade det ju bättre . Jag har även Fello där jag tycker att kundtjänsten fungerar betydligt bättre men tyvärr har de ju inte fri surf och fria samtal till utlandet men hade de haft det hade jag bara haft Fello . ?

 

I en låst artikel så ber Tele2 om ursäkt för en långvarig och landsomfattande driftstörning igår lördag 29/5 som bla påverkade larm som äldre har. Vem som valt Tele2 som operatör till livsviktig utrustning framgår inte men det är väl välkänt att deras nät har dålig kapacitet? Står i artikeln att felet berodde på dels överbelastning och dels att de klantat sig med backuptekniken så inte den heller fungerade. Citat: "nätet blev överbelastat. När uppkopplingen skulle slå över till ett annat nät, antingen en annan del av Tele2:s nät eller en annan operatörs, fungerade det inte." Det är tragiskt att se att Tele2 som vill försöka bli en premiumaktör inte får ordning på sitt nät.

Tele2 lovar åtgärder efter larmhaveri

 

Det handlar inte om radionätet eller backhaulet, utan det handlar om ett separat system som blivit överlastat.

 

Vad för slags system?
Något som hör till mobilnätet, eller helt annat?

 

Det finns ett separat system som hanterar just trygghetslarmen. Exakt hur detta funkar är jag inte insatt i, men felet uppstod inte i Tele2s corenät utan flaskhalsen låg i något system längre ner.

 

Om man redan har tv abonnemang.Tele2 har erbjudande 349kr/mån för tv paket Guld i 6 månader nu. Sen ordinarie pris 399kr/mån.(Inklusive Viaplay,ComHem play+ och Viasat film). Tog det.

 

Prova Firefox, med Chrome eller Edge kan de krångla.

 

Vart tog du del av det erbjudandet?
Samma paket finns på tele2.se för 199kr/mån under 12 månader, därefter 399kr/mån. Ingen bindningstid.

 

Kanske skulle ha nämnt att jag är kund redan med bindningstid från Comhem tiden och uppgraderade till guld.... Numera ingen bindningstid. Gäller nog nya kunder det som finns på hemsidan,gick ej att få bättre om man har bindningstid tydligen.

 

Tror det...

 

Så det ingår inte fri roaming med 3 månader obegränsat för nya abonnemang? Om man har ångerrätt, kan man inte köra 199 kr i 3 månader under semestern utanför EU och slippa betala av skjortan för inhemska operatörers bullshit surf?

 

utanför EU kan bli en dyr historia