Telia Smart Wifi - ej möjligt att konfa sin router med gruppavtal?

Diskussion i 'Övriga tillbehör' startad av ajo.lill, 8 jun 2021.

  1. ajo.lill

    ajo.lill Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 okt 2018
    Inlägg:
    718
    Mottagna gillanden:
    595
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23
    Gissar på att jag får kontakta Telia om detta, men tänkte att jag frågar här då det kanske finns någon mer som varit i samma situation...

    Borättsföreningen jag bor i fick fiber klart igår, via Telia. Det rullar på, även om jag bara får ut 90 av utlovade 250... Separat diskussion, men suck.

    Jag tänkte logga in på routern och byta namn på nätverket samt lösenordet till något som en människa faktiskt kan känna igen och skriva. Enligt Telias guide ska man använda Administrator eller admin som användarnamn, rätt standard, och sen Web Access Key på routern för att logga in. Detta fungerar inte.

    Kom då på att jag använde en app som heter Telia Smart Wifi hos föräldrarna när jag kopplade in deras router för ca en vecka sen. Där fungerade den utmärkt för att döpa om nätverket, byta lösenord, osv. Men när jag loggar in med bankid (har inte telia-konto eftersom detta är ett gruppavtal? och BankID erbjuds) så vill den endast lägga till Smart Wifi Extender. Jag kommer inte åt någon sorts meny vad jag kan se, utan den går direkt till "letar efter Smart Wifi Extender".

    Tycker det verkar lite märkligt att man inte skulle få ändra nätverksnamn och lösenord bara för att det är ett gruppavtal? Har jag missat något?
     
  2. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 926
    Mottagna gillanden:
    7 922
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Har du testat att nollställa routern? Tänker om eventuell tidigare ägare av routern kan ha ändrat detta? Vanligtvis så följer väl routern med bostaden tänker jag.

    Vilken routermodell är det du har?
     
    bernard gillar detta.
  3. ajo.lill

    ajo.lill Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 okt 2018
    Inlägg:
    718
    Mottagna gillanden:
    595
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23
    Routern är helt ny, fiber fanns inte här förrän igår. :) Jag har dock inte testat att nollställa, det borde jag väl ha tänkt på som andralinje IT-support haha.

    Det är en.. Öh. Sagemcom F@st 5370e. Hey fellow kids, am I right...
     
  4. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 926
    Mottagna gillanden:
    7 922
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Testa gärna det! Fungerar det? Du kan ju också testa att logga in med typ Adminstrator eller admin som både användarnamn och lösenord.

    Gällande Mitt Telia så är det väl så att du ändå är registrerad som kund hos Telia, även fast kostnaden för dig är 0kr. Du bör således kunna skapa ett användarnamn på lösenord någonstans, kanske går att välja "glömt lösenord" i Smart WiFi-appen eller liknande?
     
  5. Yoko666

    Yoko666 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2017
    Inlägg:
    1 031
    Mottagna gillanden:
    865
    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro
    Telefon 2:
    Sony Xperia 1 III
    Telefon 3:
    iPhone 8/iPhone SE 2016
    Platta:
    Mi pad 5
    Platta 2:
    surface go 2
    Övrigt:
    Hoarder, som har nästan en av varje.
    Sagecom kan du logga in i ska inte vara något problem alls. Min svärmor har samma lösning med 1gigabit. Tips är att dela upp nätverket sen på ett 2,4 och 5 ghz nätverk då får du 250 Mbit. Av någon anledning blir wifiet slött när nätverken är kombinerade. Tror det heter bandsteering i routern. Gick från 40 Mbit till 800 Mbit när jag ändrade det i hennes router.
     
  6. ajo.lill

    ajo.lill Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 okt 2018
    Inlägg:
    718
    Mottagna gillanden:
    595
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23
    Jag får dock ut 90 via trådat, inte trådlöst. Har precis återställt routern men inte hunnit prova än, så vi får se hur det ser ut efter detta mötet när jag byter tillbaka till fiber-nätet.
     
  7. Yoko666

    Yoko666 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2017
    Inlägg:
    1 031
    Mottagna gillanden:
    865
    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro
    Telefon 2:
    Sony Xperia 1 III
    Telefon 3:
    iPhone 8/iPhone SE 2016
    Platta:
    Mi pad 5
    Platta 2:
    surface go 2
    Övrigt:
    Hoarder, som har nästan en av varje.
    90 Mbit trådat låter inte som du har 250 Mbit tycker jag. Gammalt nätverkskort eller fel info från hyresvärd?
     
  8. ajo.lill

    ajo.lill Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 okt 2018
    Inlägg:
    718
    Mottagna gillanden:
    595
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23
    Varken eller. Grannen får ut 240 ca, så något är galet med anslutningen till mig. Jag valde själv 250 mbit på Telias hemsida. Ska byta till fibern nu och se efter reset.
     
  9. Yoko666

    Yoko666 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2017
    Inlägg:
    1 031
    Mottagna gillanden:
    865
    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Tre
    Telefon:
    iPhone 13 pro
    Telefon 2:
    Sony Xperia 1 III
    Telefon 3:
    iPhone 8/iPhone SE 2016
    Platta:
    Mi pad 5
    Platta 2:
    surface go 2
    Övrigt:
    Hoarder, som har nästan en av varje.
    iterva gillar detta.
  10. ajo.lill

    ajo.lill Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 okt 2018
    Inlägg:
    718
    Mottagna gillanden:
    595
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23
    Har isolerat felet nu.

    Den inkluderade kabeln var Cat5, men det står Cat5e på den. Enligt status i nätverksadaptern maxar den ut vid 100mbit. Bytte till en Cat6, och får nu 253/259. Kan fortfarande inte logga in i routern dock, men det kanske jag får kolla med Telia.

    Provade igen nu, och nu gick det! Märkligt om det också hängde på kabeln. Använde samma inloggningsuppgifter. Eller så var korvfinger-jag framme... Nåväl, alla problem lösta! Ha en fantastisk onsdag! :)
     
    F-Forward, Yoko666, Cupcakes och 2 andra gillar detta.
  11. Avarell_Dalton

    Avarell_Dalton Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 okt 2010
    Inlägg:
    1 903
    Mottagna gillanden:
    710
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro
    Låter som en defekt kabel, saknas en kardel (i kontakteringen)så får du max 100 Mbit/s
     
  12. ajo.lill

    ajo.lill Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 okt 2018
    Inlägg:
    718
    Mottagna gillanden:
    595
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23
    Kan vara så. Kabeln är dock helt ny från Telia, så vore ju typiskt.. Men nu sitter det en Cat6 oavsett. :) Sen har fibern slutat fungera överlag nu igen oavsett, så ingen höjdarupplevelse på första intrycket. Kontakten mellan min lägenhet och fiberingången i källaren är borta... Så nu blir det bara att vänta. Igen.