[Telia] Tråden om Telia

Det är upp till barn och barnbarn att hjälpa annars är dom kvar där dom är.

 

Hmm, tänkte skaffa Pixel 8 pro men va tvungen att lämna mitt 3GB mot 15GB för att få rabatterna m.m. Men gjorde inte det. Nu har jag kvar de gamla 3GB för 229kr. Förmån så ökar min surf till 12GB, utöver det så kompensera dom mig för en grej för flera år sedan med 500GB. Så betalar 229kr för 12GB med en surfpott på över 450GB.. Tänker aldrig förändra abonnemanget.

 

12 GB för 229 är fortfarande inte billigt 2023.

 

Jag tror att det är 15GB men ändå är det dyrt för Telia teckning.

 

229 kr för 15GB känns ändå ok.

 

Telia täckning utan 5G, om man är ok med det så kan du sänka kostnaden med minst 50% hos Fello.
Jag använder båda eftersom jag kollat mycket sport så behöver jag obegränsat och mitt sekundära är Fello.

 

Ibland när jag ringer över mobila nätverket så kan jag inte surfa samtidigt. Är ju ganska drygt då man ska samtidigt legitimera sig med Mobilt BankID. Vet nån vad det kan bero på?

 

Det beror på vilken typ av nät samtalet går i. I 3G-nätet går det bra att samtala och surfa samtidigt. I 2G-nätet går det inte. I 4G-nätet beror det på om din telefon klarar en standard som heter VoLTE (Voice over LTE). Annars kopplas samtalet ner till 2G eller 3G. Och hamnar samtalet på 2G går det som sagt inte att surfa samtidigt.

 

Eftersom 3G-nätet läggs ner nu i ganska rask takt så hamnar en del allt oftare i situationen att om telefonen inte av någon anledning ställs in på LTE-samtal (VoLTE) så går samtalet ner till 2G även om man har 4G innan samtalet startade och då går det inte att nå internet samtidigt. Du kan se på displayen vad du har för uppkoppling när du ringer.

 

Jag vill lägga till en person som extra användare och jag har lite betalningsanmärkningar och då går det inte. Om jag ger fullmakt åt den personen som vill bli en extra användare och han lägger sig till som extra användare. Kan jag efter det ta tillbaka min fullmakt och få full kontroll igen direkt efter han är lagd till som extra användare? Hur kan man göra i min sits?

 

Om du äger alla nummer ringer du till kundtjänst så att man kan administrera din profil. Kommer ihåg att datum baserad fullmakt finns också.

 

Vad menar du med den fetstilta? Ja jag äger alla nummer. Den nummer som jag vill lägga till är från Halebop men jag äger nummret.

 

Om jag förstår det korrekt så ska abonnemanget stå på dig om det är en extra användare du ska lägga till? Att ge en fullmakt till någon annan att lägga upp ett abonnemang på dig kommer fortfarande göra kreditupplysning på dig som återigen blir underkänd. Alternativet är att överlåta hela lösningen till någon annan som inte har betalningsanmärkning.

 

Jag lade till en extra användare från Halebop och telefonnummret har dykt upp under "Dina abonnemang". Jag hade tänkt använda E-SIM men den finns inte tillgänglig för att beställa än. Undrar hur länge det kan ta innan det dyker upp som alternativ? Jag kommer inte ihåg hur länge det tog sist.

 

Ja du har förstått det rätt. Det stämmer också att man måste överlåta hela abonnemanget till nån fläckfri för att kunna lägga till extra användare.

 

En komplicerad fråga.

Jag har Telia kollektiv avtal där mellan paketet ingår med tv box och är gratis, hyresvärden står för det.

Jag har sagt upp mitt bredband idag för att min bindningstid gått ut och betalar 599kr/månad nu, förut var den 299kr.

Finns det någon karenstid för att få ta del av nykundserbjudande eller kan jag ringa dagen efter mitt bredband löpt ut och teckna ett nytt avtal där jag får nykundserbjudande, 299kr/månad?

Eller ska jag välja annan operatör, har Telia öppet fiber med andra operatörer och sedan streama Telia Play?

Blev erbjuden 429kr/månad men jag vill binda mig för 299kr.

 

Jag överväger också att säga upp mig. Jag har Telia öppen Fiber och om de inte vill erbjuda mig nykundserbjudandet så får jag byta operatör istället. Telenor har också en deal nu.

 

Det är svårt att få nykundserbjudande. Det går inte att sambon tecknar bredband för adressen har redan haft sånt erbjudande och då kan inte samma adress få nykundserbjudande. Enligt kundtjänst. Tycker synd om nästa hyresgäst om man skulle flytta.

 

Begär en GDPR-borttagning av all din data hos dem och beställ sedan igen. Nekar de dig trots det så anmäler du till Datainspektionen att de inte tog bort datat.

 

Nä det är nog fel väg att gå. Jag har suttit och läst deras villkor för bredbandstjänst. Står inget om nykundserbjudande. Pratat tidigare med dom när jag skulle binda om mitt abonnemang. Det fanns inget dom kunde erbjuda. Då frågade jag om det funkar att säga upp bredbandet och sen teckna nytt. Det svaret jag fick var: Tekniskt sett går det.

Tekniskt sett. Det orden gillar jag. Visst är det omständigt att säga upp och skicka tillbaka. Men att ha en kostnad på 7188kr mot kommande 3588kr för 12 månader. Några dagar utan internet med sparat 3600kr plus dagarna man är utan internet som är kostnadsfritt är ännu mer sparade pengar.

För att inte nämna en ny router för gamla ska dom få tillbaka för de ville dom ha.