Jag har 3Total, tog det för 349/månad inklusive en telefon, ja ni vet vilket erbjudande jag talar om gissar jag. Nu går det ut om någon vecka och jag vill ha en Sony Xperia Z2 med något abonnemang där man får ringa och messa i princip obegränsat och där det ingår rimligt med surf.
Jag har
kollat in Halebop Rubbet med Xperia Z2 men ringde nyss in till TREs kampanjavdelning för att fråga om de kan matcha erbjudandet, jag vill ändå ge dem en möjlighet då de alltid bemött mig och min fru väldigt trevligt och servicen och täckningen har varit väldigt bra.
En trevlig kille som hette Daniel svarade. Men nu kommer jag till poängen,
han var trevlig ända tills jag frågade om de kunde matcha Halebop Rubbet med en Sony Xperia Z2, då blev han plötsligt extremt annorlunda och kort i tonläget, svårt att förklara utan att härma men jag upplevde att han tog frågan som en personlig kränkning, han svarade att de inte hade pris på Sony Xperia Z2 med ett väldigt otrevligt och kort tonläge och sa sedan typ ingenting mer, jag svarade trevligt att då får jag tacka så mycket för samtalet osv, killen säger inte ens hejdå innan han lägger på...
Hejdå TRE är allt vi har att säga här hemma, jag och min fru hade tänkt vänta tills TRE hade lagt upp Sony Xperia Z2 men nu när man blev bemött så otrevligt pga av att jag nämnt
Halebop (så tolkade jag det i alla fall) så vill vi absolut lämna TRE. Våra svärföräldrar lyder alltid våra råd vid abonnemangstäckning osv och de kommer också att undvika TRE framöver, en av dem har bland annat exakt samma abonnemang som vi och kommer bli bindningsfri nu snart så där förlorade TRE några kunder pga otrevlig personal på kampanjavdelningen.
Vi har chattat och mailat med
Halebop båda två och jag förstår varför de har haft de
nöjdaste kunderna 6 år i rad enligt Svenskt Kvalitetsindex, fantastiskt trevlig och hjälpsam personal som ansträngde sig till det yttersta för att vår övergång dit kommer att bli smidig trots att vi sagt upp TRE-abonnemanget till samma dag som bindningstiden upphör vilket i normala fall skulle innebära att man får stå utan ett aktivt simkort ett kort tag.
/Lite lätt irriterad.
Click to expand...