Problem: Touchskärm reagerar inte.

Har en ca månad gammal S8 och den senaste veckan har ibland touch-funktionen slutat att reagera. Det yttrar sig på så sätt att jag endast kan låsa upp telefonen genom fingeravtryck och när den sedan är upplåst kan jag inte trycka på någonting. Då måste jag tvinga omstart genom att hålla inne ström- och volymknappen samtidigt i ca 7 sekunder. Då startar telefonen om och jag kan jobba med den problemfritt. Detta kan ske upp till 10 ggr på en dag och vissa dagar inte alls. Det kan också vara problem till en viss grad, alltså att touchfunktionen funkar till 50%.
Är det någon mer som upplevt detta eller har mer info?

 

Skumt. Testa och gör en fabriksåterställning. Funkar inte det så lämna in den på garanti.

 

Jag gjorde fabriksåterställning och när den sedan startat om fungerar inte skärmen överhuvudtaget. Jag åker då in till Samsungsupporten i Göteborg och de byter huvudkretskortet på under 2 timmar. Bra jobbat. Nu funkar telefonen som den skall.

 

Låter som S6 all over again