Tråd för sonyericsson supportsvar

Diskussion i 'Xperia X10 (2010)' startad av jaja, 2 apr 2010.

  1. jaja

    jaja Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 jan 2010
    Inlägg:
    100
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Tänkte att vi kunde dela med oss av frågor vi ställt supporten och svar vi fått av sonyericsson:. Vet inte om folk är intresserade att lägga ut sina frågor och svar men jag är själv lite nyfiken på andras frågor och svar.

    Detta är supportmailen man kan ställa frågor till:
    [email protected]

     
  2. abacuz

    abacuz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 feb 2010
    Inlägg:
    89
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    och vad var den ursprungliga frågan?
     
  3. coopdeo

    coopdeo Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    554
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Det står ju underst.

    Bra initiativ till tråden! Kan du inte fråga när de kommer uppdatera till 2.x? Eller det lär de kanske aldrig avslöja.
     
  4. the machine

    the machine Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 mar 2010
    Inlägg:
    235
    Mottagna gillanden:
    3

    MINA ENHETER

    Jag skickade ett mail om varför jag inte kan uppgradera till 1.0.16, får se om det kommer ett svar.
     
  5. Cim-Inc

    Cim-Inc Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jan 2010
    Inlägg:
    1 626
    Mottagna gillanden:
    96

    MINA ENHETER

    Undrar detsamma, har 1.0.14 och det står hela tiden att jag har den nyaste versionen.
     
  6. coopdeo

    coopdeo Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    554
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Jag har exakt samma problem. Skriv gärna här om någon hittar en snabb lösning. Supporten lär ju vara på påskledighet.
     
  7. SlokMustasch

    SlokMustasch Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2010
    Inlägg:
    20
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Det är ju rätt kul då de innan sa att det var så irrelevant att de använde 1.6 för att deras egna tillägg skulle göra att det inte spelade någon som helst roll..
     
  8. coopdeo

    coopdeo Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    554
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Det där skitsnacket kan ju vem som helst genomskåda. Antingen ligger SE efter här pga att Google samarbetar närmare med HTC eller så gjorde de bara ett dåligt move. Men nu har de ju ändå lovat att ge oss 2.x så det är bara att vänta.

    Tycker dock att telefonen är otroligt bra ändå.
     
  9. tias

    tias Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 nov 2009
    Inlägg:
    133
    Mottagna gillanden:
    28
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Pixel 8 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Pixel 8 pro
    Telefon 2:
    Pixel 7 pro
    Platta:
    OnePlus pad 2
    Jag provade att uppgradera telefonen från uppdaterings funktionen på telefonen men då fick jag också att jag hade senaste versionen men sen så laddade jag ner update service från deras sida och då gick det att uppgradera telefonen. :)
     
  10. coopdeo

    coopdeo Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    554
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Jag körde update service från datorn via USB till telefonen och då gick det för mig också. Men hela mobilen blev nollställd! Skulle det inte gå att uppdatera den over the air?
     
  11. blitz

    blitz Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 jan 2010
    Inlägg:
    265
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    Skickade ett mail och frågade lite om Moixer/TimeScape, fick nedanstående svar.

    Detta gör troligtvis att det inte blir en X10:a för mig förrens de har ordnat dessa saker, väntar nog och ser om HTC Desire är något att ha istället.
     
  12. Gnarlshead

    Gnarlshead Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 mar 2010
    Inlägg:
    56
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Svar kom snabbt iallafall

    https://swedroid.se/forum/showthread.php?t=8562&page=2

    Har ju krånglat med detta.
    Skrev mailet 5/4 ca kl23.30 fick svar i morse, snabbt men inget roligt svar.

    Tack för att du kontaktade Sony Ericsson Contact Center.

    Timescape™ fungerar tillsammans med standardklienten för epost men tyvärr inte för GMail-applikationen. Av denna anledning kan du inte få någon notifikation om nya meddelanden i ditt GMail-konto.

    Telenor har ännu inte valt att godkänna den mindre uppdatering som släppts och det är därför inte möjligt att installera uppdateringen i dagsläget.


    Med vänliga hälsningar,
    /Joachim
    Sony Ericsson Contact Center
     
  13. Hampan

    Hampan Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2009
    Inlägg:
    120
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Tråkigt, men man kan väl ställa in gmail i vanliga e-postklienten?
     
  14. Gnarlshead

    Gnarlshead Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 mar 2010
    Inlägg:
    56
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Vad/hur menar du.
    Är inte allt för duktig.:cry:
     
  15. tkarki

    tkarki Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 nov 2009
    Inlägg:
    381
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Ja det är riktigt surt att Moxier inte är integrerat med Android-system kontakter och kalender, skulle tro att detta också är en Android 1.6 begränsning!?
    Men trodde faktiskt att Sony Ericsson skulle ha gjort en bättre lösning för företagsanvändarna... (Med Exchange Activesync stöd och kopplingar till annat.)

    Men man ska komma ihåg att detta är Sony Ericssons första android telefon medans HTC redan gjort ett flertal, så förhoppningsvis kommer Sony Ericsson ikapp efter någon/några uppdateringar! :)
     
  16. TheNano

    TheNano Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 jun 2009
    Inlägg:
    1 709
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

  17. blitz

    blitz Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 jan 2010
    Inlägg:
    265
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    När jag frågade om hurvida det finns funktioner för internetdelning.

     
  18. the machine

    the machine Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 mar 2010
    Inlägg:
    235
    Mottagna gillanden:
    3

    MINA ENHETER

    3 gick ju ut med innan lanseringen att deras X10or skulle uppdateras samtidigt som alla andras, så när min inte gick och uppdatera så mailade jag SE supporten och frågade, detta är svaret jag fick:

    Hej!

    Tack för att du kontaktade Sony Ericsson Contact Center.


    Vilken version som är den senaste beror på vilken operatörsanpassning din telefon har. Om du t.ex köpt telefonen från Tre är 1.0.14 den senaste versionen. Om Update Service säger att du redan har senaste version så finns inte 1.0.16 för din telefons anpassning ännu.

    Med vänliga hälsningar,
    /Rickard
    Sony Ericsson Contact Center

    E-post: [email protected]
    Web: www.sonyericsson.se
    Telefon: 013-244500
     
  19. Gojz

    Gojz Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 okt 2009
    Inlägg:
    539
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Finns ju några små saker dom borde fixa till, en är sync delen, rena helvete och få över skiten vettigt från outlook, andra är bilderna från facebook som i sense, kan ju va kul och se vem som ringer....
    Skärmen är seg till och från, vanesak men har inte vant mig än efter 4 dagar...missar ibland.
    Trådlösa headseten borde kunna starta musiken utan att man måste in i mediascape 1 gång först med.

    Känns som lite barnsjukdomar mest men ändå :) men vill ju ha allt :)
     
  20. the machine

    the machine Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 mar 2010
    Inlägg:
    235
    Mottagna gillanden:
    3

    MINA ENHETER

    Lite mer mail från SE ang uppdateringar.


    Mina frågor:

    Hej Rickard!

    Först så vill jag tacka för det snabba svaret, sedan så skulle jag vilja veta om du vet när 3´s X10or kommer att få 1.0.16 uppdateringen? och om du vet när 2.x uppdateringen utav android kommer?

    Se´s svar:

    Hej!

    Tack för att du kontaktade Sony Ericsson Contact Center.


    Vi kan tyvärr inte svara på när eller om denna uppdatering kommer för operatören 3. När det släpps en uppdatering för 3 är det möjligt att det kommer att vara en nyare version än R1FA016 så det är inte säkert att just denna version kommer att släppas för din telefon.
    I vissa fall görs även uppdateringar som är specifika för en viss operatör (kan t.ex ha med just operatörsanpassningen att göra) och versionsnummer kan därför skilja lite mellan de olika operatörerna.


    I dagsläget finns det ingen information om när uppdateringen till Android 2.x blir tillgänglig för Xperia X10.

    Med vänliga hälsningar,
    /Rickard
    Sony Ericsson Contact Center