Trasig m365, motorn låter mycket

Hej,
Har nu en trasig m365 där supporten säger att de tror motorn är bränt pga. handhavande fel.
Om så i fallet skulle det kosta 2500:- med felsökning och rep. Är det kretskort är det gratis åtgärdat.
Känns sådär.. jag tycker inte det är rimligt att det skulle vara handhavande som orsakat det.
Därför vill jag försöka kolla upp lite vad det kan vara..
Har plockat isär motorn och det finns inga synliga fel på den. Slitage, brända kablar eller liknande.

Allt rullar som vanligt när man kickar på den.. alla lager är ok.
Men när jag gasar skramlar/låter det och det rycker i hjulet, samt det driver inte på framåt speciellt mycket.
Tänkte bifoga en film, men ser nu att det bara går skicka upp bilder..


/Pelle

 

Hej!

Tips är att kontakta den här killen på Facebook: "Verkstad för Ninebot ES1 ES2 ES4 G30 G30D One och Xiaomi M365 Pro".

Han hjälpte mig med en Ninebok ES4 i somras och var riktigt duktig.

Länk: Verkstad för Ninebot ES1 ES2 ES4 G30 G30D One och Xiaomi M365 Pro

 

Kolla controllern också, det låter som att den inte kör rätt fas.

Motorn fungerar likt en bilmotor, där tändningen ska ske vid rätt tillfälle (i elmotorn har du hall sensorer och skuter störm på rätt fas (rätt magnetområde i motorn) precis som att en gnista i en bensinmotor ska ske vid rätt tillfälle på rätt cylinder.

 

Hej,
Tack för era svar.
Det med controllers lät intressant.
Jag tycker oxå att det känns som den kommit i otakt med magneterna.. kan jag rätta till det?
Sen luktar kretskortet väldigt skarpt.. men det kanske är ok?
Inte riktigt bränd elektronik, men lite åt det hållet.