[Tre] Tråden om Tre

Bytte från Telenor till Tre nån månad sen och konstaterad att täckningen hoppa hela tiden mellan H, H+, 3G, 4G när telefonen ligger på bordet på samma ställe, känns lite märkligt, undrar om någon annan har samma "problem"?

 

Har en LG G2, bor utanför Stockholm och upplever detta på olika ställen.
Hade aldrig sånt problem med Telenor, det var det konstant 3G med fullt täckning.

 

Brukar nästan aldrig ha fullt täckning med 3, varken när den står på 3G eller 4G.
Hade en SGS3 och en HTC One innan, båda med Telenor abonnemang. Telenor kändes mycket stabilare.

 

Hade ingen 4G på Telenors abonnemang.

Har precis startat om telefonen med avstängt 4G, nu hoppar 3G mellan 3-4 staplarna fram och tillbaka, typ 8 gånger inom en minut.

Alltså jag får nästan aldrig 4G, ibland 2 staplarna, har aldrig saknat täckning helt, men oftast ligger den på H,H+, då och då ser jag 3G symbolen, men inte så ofta.

 

Drog igång Youtube, täckningen hoppade direkt ner till H med en staplar, streaming hastighet gick på 44kb/s under hälften av filmen, sen gick täckningen upp till 3G igen medan streaming hastigheten var på 0.

Kan nog stämma som du säger, att det mycket data som skickas fram och tillbaka.

 

Det verkar så att när telefonen skickar data, hoppar täckningen konstant fram och tillbaka, undrar var allt data skickas nånstans, NSA.

Skickar PM.

 

De sa lika åt mig på kundservice. En lång historia kort, blev till slut kopplad till abbonemangsservice tror jag, då var det inga problem.

Skickat från min GT-I9505 via Tapatalk

 

Tja, överlag så tycker jag abonnemangsavdelningen verka lite kluven också. De säger en sak ena dagen, för att samma dag sedan ändra sig helt och hållet, för att idag, enbart vilja sälja på fler abonnemang. Alltså mamma har ett 3mini abonnemang som hon betalar 29kr månaden. Jag hade faktiskt ringt 3 gånger till tres abonnemangservice och då fått tre gånger samma besked, att trots att det är 11 månaders bindningstid på detta abonnemang så är det inga problem att förlänga detta. För att göra detta (sa de) måste jag då betala halva priset ( sa de först visserligen, detta blev efter det tredje samtalet 8 månader eftersom de nu verka köra enbart 3 månader) och sedan kunde de då förlänga med ny hårdvara. Mamma hade också fått ett liknande besked. Så när jag efter 3 kontroller (har märkt att man ibland för att vara säker måste kolla med flera olika personer, säger de samma sak, så är det troligen då korrekt för har varit med om att de plötsligt lovat för mycket) säger till mamma att det är helt ok, och skall inte vara några problem så ringer hon, och får beskedet att abonnemanget är bundet och kan inte förlängas förrän 3 månader återstår.

Ok, tänker jag, ringer idag och kollar och berättar historien och träffar pratar då med en tjej som snarare försöker sälja på mig ett nytt abonnemang istället för att göra det jag egentligen vill. Så, de är aningen kluvna just nu, skulle jag vilja säga.

 

Slutet av januari. Kundtjänst hänvisade till de nya reglerna

Skickat från min GT-I9505 via Tapatalk

 

Hej!
Jag skall överta ett 4g bredband (100gb fri fart) som det redan ligger rabatt på. Nu undrar jag om jag som även har mobilabonnemang hos tre får ytterligare rabatt på bredbandet?

 

Ok vad synd. Tack för svaret!

Skickat från min neken N6 via Tapatalk

 

3 is the shit!
Att de verkar lite förvirrade på abonnemangsavdelningen kan jag hålla med om, det är lite olika bud där.
Det verkar dock som att det bästa är att gå in och prata i en butik.
Jag vetefan varför men de kan ofta göra saker som de på telefonen inte kan.
Jag har precis fixat en rätt bra deal just så!

 

Så länge du fick det skriftligt och ej muntligt så är det ju bra