[Tre] Tråden om Tre

Diskussion i 'Tre & Hallon' startad av Cupcakes, 10 jun 2013.

Taggar:
  1. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Då är det svårt att ens gå vidare. Om du inte går med på de lösningsförslag du får, är det inte speciellt lätt att försöka lösa problemet. Om du fortfarande har problem efter servicen; oavsett om de gör något eller inte hittar något fel, så kommer du med stor sannolikhet att få avsluta abonnemanget i förtid.

    Om du har möjlighet att ta dig till en 3Butik kan du där få ett lånemodem under tiden.
     
  2. Peter Parker

    Peter Parker Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 dec 2011
    Inlägg:
    159
    Mottagna gillanden:
    22

    MINA ENHETER

    Jag har 12 mil till närmaste 3 butik!
     
  3. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Ja, det blir svårt att gå vidare med ärendet om du inte vill skicka in routern på service då.

    Du har testat det som går att testa, om det inte hjälper ät det nästa steg med service. Om det fortfarande krånglar efter den, kan reklamationsavdelningen gå vidare ned ärendet.


    Sent from my iPhone using Tapatalk
     
  4. Peter Parker

    Peter Parker Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 dec 2011
    Inlägg:
    159
    Mottagna gillanden:
    22

    MINA ENHETER

    Ok, har nu ringt igen och beställt en fraktsedel för att skicka in routern för undersökning. Funderar dock att åka de 12 milen till närmaste tre butik och få en lånerouter. Annars är jag utan internet hemma (förutom på mobilen) under tiden.
     
  5. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Låneroutrar finns inte, utan det finns lånemodem. Jag skulle doc rekommendera dig att ringa till butiken först för att höra om det finns något inne.


    Sent from my iPhone using Tapatalk
     
  6. Peter Parker

    Peter Parker Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 dec 2011
    Inlägg:
    159
    Mottagna gillanden:
    22

    MINA ENHETER

    Ja, det är nog bra att göra. Killen ii växeln medgav att det är en hel del strul med just denna router. En inställning som jag inte gjort var ändra från läge 145mb/s till 54 mb/s efter att bytt kanal. Provar detta som en sista desperat väg. Annars skickar jag iväg skiten.

    Tack för hjälpen alla!
     
  7. AzuriaN

    AzuriaN Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 aug 2010
    Inlägg:
    398
    Mottagna gillanden:
    23

    MINA ENHETER

    När kommer 3's 4G till Ronneby?
     
  8. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Innan årets slut har jag hört. Man ska ju köra igång 4G i Kallinge inom en månad - om allt går som det ska.


    Sent from my iPad using Tapatalk HD
     
    AzuriaN gillar detta.
  9. AzuriaN

    AzuriaN Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 aug 2010
    Inlägg:
    398
    Mottagna gillanden:
    23

    MINA ENHETER

    Okej, tack för svaret! :)
     
  10. Pixeln

    Pixeln Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    562
    Mottagna gillanden:
    19

    MINA ENHETER

    Är det fler än jag som har fått låg hastighet de senaste veckorna i och runt södra Göteborg?
    När jag mäter får jag inte ens 1Mb ner. Har haft runt 5-8 innan. Jag har testat att starta om och mäta med både bredbandskollen och dem andra som jag inte kommer på vad den heter. Samma resultat på båda..
     
  11. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Testat att söka nät manuellt? Får du högre hastighet på någon plats eller är det lika långsamt oavsett var du befinner dig? Gäller det 3G eller 4G?


    Sent from my iPhone using Tapatalk
     
  12. Pixeln

    Pixeln Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    562
    Mottagna gillanden:
    19

    MINA ENHETER

    Jag har testat att söka manuellt, stängt av mobilen och haft den avstängd i mer än 15 min för att den ska lämna nätet.
    Men ingen skillnad.
    Nu så får jag runt 2.5Mbps ner när jag testar på bredbandskollen, men runt 0.8 Mbps med speedtest ookla.
    Går dom inte på samma station och hur vet jag vilken station mobilen tar?
     
  13. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Fungerar det bättre på någon annan plats eller fungerar det lika dåligt överallt för dig?

    3G och 4G kan sändas från samma basstation. I städer brukar det dock vara olika basstationer - speciellt om man befinner sig centralt i en stad. Om du har en vanlig Galaxy S3 och inte en Galaxy S3 LTE har din telefon inte stöd för 4G. Men du kan se om du har 3G eller 4G-täckning ganska lätt, bredvid staplarna står det "3G", "H" eller "H+" om du har 3G-täckning. Om det istället står "4G" eller "LTE", så har du 4G-täckning.
     
  14. Pixeln

    Pixeln Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    562
    Mottagna gillanden:
    19

    MINA ENHETER

    Jag har den gamla hederliga 3G versionen, och nja. Jag upplever att jag har fått sämre hastighet generellt, men det är inget jag har testat förutom här hemma. Här kan jag se i historiken att hastigheten gått ner.
     
  15. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Testa på fler platser och återkom med resultatet. Detta för att det ska bli lättare att se om det kan vara något med ditt abonnemang eller nätet på din hemadress.
     
  16. Pixeln

    Pixeln Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jan 2010
    Inlägg:
    562
    Mottagna gillanden:
    19

    MINA ENHETER

    Will do.. och tack för hjälpen så här på en lördag kväll.
     
  17. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    när ska tre fixa 4gbuggen som råder på många lurar nu ?
    har man 4g påslaget så kan ingen ringa telefonen jag får bara direkt ett meddelande om att någon ringt och den smo ringer hamnar utan signal rakt in i min telefonsvarare... stäng av 3g.. funkar det bra även om hastigheten numera är totalt värdelös..
     
  18. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 049
    Mottagna gillanden:
    20 328
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Det är ingen bugg. Det är så med 4G
     
  19. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    lol nej det är en bugg ;)
    jag har haft 4g innan och det hände inte då.
    Dessutom visste 3 om buggen när jag ringde in men fick inget svar på när man beräknades åtgärda problemet. Det enda svaret jag fått på 2 veckor är att det är välidgt mycket folk som ringer in och anmäler detta nu.

    med mitt jobbabbonemang på telia fungerar det perfekt med 4g påslaget. inte hos 3.
     
  20. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 477
    Mottagna gillanden:
    8 378
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Generellt sett är det ett problem som finns med vissa 4G-telefoner och 4G-nätet.

    Det jobbas på att lösa det. För tillfället finns det ingen beräknad klartid vad jag kan se.

    Använder du samma telefon för ditt Telia-abonnemang som ditt 3Abonnemang? Om inte, korstesta gärna för att se om det fungerar bättre.