TxtNation - prenumerationenstjänst bluff?

Jag vet hur man kan lyckas få tillbaks dina pengar. I mitt fall upptäckte att räkningen blivit väldigt hög på min minderåriga sons telefon. Två olika prenumerationer från olika telefonnummer. Jag gjorde anmälan till Etiska Rådet för Betalteletjänster (ERB) https://www.etiskaradet.se. Ett par dagar senare har jag fått meddelande att båda företagen skall betala tillbaks pengarna och en har redan betalt ut beloppet. Så in och gör en anmälan.

Taget från forum @ Vimla

 

Min son har fått liknande på sin telefon men hos oss har det inte kommit nått sms som han har verifierat... Så allt är helt taget ur luften och det ligger 5 x 40 kr ex moms på fakturan...

 

Det är systematisk kriminalitet och ska absolut polisanmälas. Även operatören ska polisanmälas eftersom de agerar indrivare åt kriminella.
Man har löst det effektivt i andra länder men våra svenska operatörer struntar i problemet eftersom de drar in pengar på det.
I andra länder skickas automatiskt ut ett kontroll-sms som måste godkännas. Om man inte svarar går heller inte betalningen igenom. Mycket enkel lösning på ett onödigt problem.

 

Hej bestrid det via etiska rådet. Står i början av tråden.
Jag gjorde så och fick pengarna tillbaka.

 

yes bestred detta till etiska rådet Jag gjorde så även förra gången detta hände med ett gammalt halebop abbonemang. Under den tiden jag hade ett Fello åt junior kom det aldrig sånt här men så fort jag fixa nytt halebop så vips var det där.

 

Kan vara värt att veta att Etiska rådet sedan nyår har slagits samman med Telekområdgivarna:

Telekområdgivarna + Etiska rådet för betalteletjänster = sant!

Så idag ska man göra anmälan till Telekområdgivarna om man vill ha tillbaka pengarna:

Kontakta oss för rådgivning

 

Fick mail från TxtNation nu... Pengar återbetalade. De skickade nån pdf på att junior ska ha kl 06:43 på en dag (6/1) som han var ledig på hade smsat nått nummer... 11 åringen orkar knappt ta sig upp kl 09 när han är ledig... haha

 

Du måste vara en riktig drömkund. Polisanmäla operatören för att du inte kan hantera din telefon. Makes sense...