Problem: utgående samtal

halloj
har ett litet problem med min 4x då det inte går att ringa till någon men inkommande samtal funkar utmärkt. när man ringer till någon står det att villkorlig vidarekoppling är aktiverat och samtalet avslutas, har både varit på Elgiganten (där jag köpte den) och frågat och dom sa att jag skulle testa att återställa den och nu har jag gjort det och problemet är fortfarande kvar.

någon som vet vad de kan vara för fel är de någon inställing eller vad?
snälla hjälp mig...

 

har du testat ett annat simkort ?

 

nej, det har jag inte... men om de nu skulle funka är jag tvungen att byta sim kort då eller vad?

 

prova att byta till ett annat. kvarstår problemet så kan man utesluta simkortet iaf.
Skulle det vara simkortet, så är det bara att kontakta operatören så skulle jag tro att dom ordnar de.