Utvärdering av mobil 57 från universal telecom

Porterar du ett befintligt nr är det gratis. Öppnar du ett nytt nr exempelvis pratis så kostar det dig 108kr på 12 månader.. riktiga bluffare dom där...

 

Man kan ju gå runt det genom att skaffa ett gratis kontantkort från t.ex. Comviq eller Telia och registrera det. Sedan kan man portera det numret till Universal.

 

Hmm... Dom har väl rätt att skydda sig mot att deras kampanj blir missbrukt...?

 

Att deras kampanj kan användas utan att kunden blir lurad menar du? Genom vilseledande och felaktiga påståenden om gratis?

 

Utveckla gärna då det är lite svårt att förstå vad som menas med "Genom vilseledande och felaktiga påståenden om gratis?"

 

Det som står på alla sidor innan man beställer är:

"Vi har mobilabonnemang för alla. Gemensamma nämnare för alla abonnemang är:

Helt gratis i 6 månader!
Ingen bindningstid
Startavgift 0 kr"

Det finns ingen * eller text som säger att det bara är vid portering av existerande nummer.

1) Det är felaktigt att det står ingen bindningstid och man hoppas väl på att folk inte ska märka att det smygs upp när man klickat på nytt nummer. Det står inte under summa att betala utan finstilt på en annan del av sidan, mycket oseriöst.

2) Det är inte gratis om man måste betala för sex månader. Det heter "utan extra kostnad".

Utan tvekan hade Universal Telecom fällts för vilseledande marknadsföring om de blev anmälda.

 

Det enda problemet är som andra säger, att du inte kan få det gratis som du hade tänkt dig och därmed börja gnälla.
Alla andra kan se tydligt och klart, om vad som gäller innan beställning.

 

Läste lite i den här tråden och kollade på hemsidan om deras pratis 18 + fri surf. Låter nästan för bra för att vara sant imo. Sitter på Tele2 Kompis nu (99kr 1GB data) och det enda jag riktigt bryr mig om är surf samt pris. Vad är haken?
Tackar om någon vänlig själ skulle tänka sig att berätta lite.

 

Men då kan väl du få Universal Telecom fällda för att dom har lurat dig från att lura dom!

Good luck!!

 

Har plockat bort lite inlägg som var mindre trevliga. Gärna en livlig diskssion, men utan personangrepp.

 

Haken är att surfhastigheten är begränsad till 1Mb/s ner och upp är den ännu mer begränsad.

Just nu i den allmänna röran efter övergången till Telia verkar det som att de flesta får högre hastighet, men det är bara 1 Mb/s som är utlovat och man kan nog räkna med att de justerar in den begränsningen när det värsta kaoset har lagt sig.

Ett litet tips:
Jag sitter också på Tele2 Kompis och jag ringde Tele2 för att säga upp det och gå över till Universal. Efter lite tjafs fram och tillbaka och olika erbjudanden från deras sida så fick jag till ett slut ett erbjudande att stanna kvar hos Tele2 med oförändrade villkor samt månadsavgiften sänkt till 69:- istället för 99:-. Jag fick dessutom tre månader gratis eftersom jag sa att en anledning för mig att byta till Universal var att Universal ger sex månader gratis.
Så det slutade med att jag stannar kvar hos Tele2 fast med rätt mycket bättre pris.

 

Jahappsansa...

Nån som har lite ny info om det här fiaskot? Hur lång tid tog det att få igång data efter portering/start av abonnemang? Några finurliga APN-inställningar kanske? Förutom "online.telia.se", vad har ni som fått igång det för övriga parametrar under APN-inställningen?

Fick mitt nummer porterat från Comviq till Universal Telecom den 17 april, men än så länge ingen datatrafik i sikte, provat med roamingen på också... Ringa & SMS:a går dock bra. Är det nån idé att kontakta kundtjänst ens?

Man kanske får skylla sig själv när man ska vara snål...

 

Hoppas inte på allt för mycket.. Har varit utan 4G nu ett bra tag, de skulle ringa mig när problemet var löst, men de har inte ringt. Troligen säger jag upp mitt avtal med dem, utan 4G ganska värdelöst för mig.

Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk

 

Tecknade abb. i februari
.
Porteringsdatum blev satt till 10 mars.
Flyttades fram till 24 mars
Flyttades fram till 29 mars
Flyttades fram till 22 april.

Gissa om jag fått ngt SIM eller om de hört av sig.

Snart avslutas mitt bef. abb...

 

Får du alltså inte ditt internet att fungera?
Isåfall ska du gå in under APN inställningarna på telefonen och ta bort ALLT som ligger där. Du ska inte använda "återställ till standard" alternativet, utan du tar bort dem en och en.

Därefter lägger du till en APN med uppgifterna,
Name: Telia (Vad du vill egentligen)
APN: online.telia.se
APN Type: default
Allt annat lämnar du som det är.

Efter det här borde ditt internet hoppa igång.

 

Jag har fortfarande efter 2,5 veckor inte fått igång det på min Nexus 4. Jag har testat att fippla med APN-inställningar på alla tänkbara sätt, och kommunicerat med kundtjänst en del (som iofs inte har kunnat säga något annat än APN). Ärendet är eskalerat till second line, men utan respons därifrån.
Jag har tröttnat och kommer att byta operatör.

Igår testade jag dock att stoppa SIM-kortet i min gamla jobb-Wildfire. Till min förvåning så hoppade datatrafiken igång direkt, helt utan minsta krångel. Att stoppa jobbets Tele2-SIM-kort i Nexusen funkade också helt utan krångel.

 

Nu så!

Fick ett samtal från kundtjänst igår kväll (jag hade skickat ett mail den 18:e april som de refererade till) där de talade om för mig att starta om telefonen för att datatrafiken skulle hoppa igång pga att de gjort nån ändring. Sagt och gjort och nu fungerar det.

Så det verkar behövas handpåläggning i vissa fall för att det ska fungera tydligen.

Men det var nära att jag skulle byta operatör igår efter ca 14 dagar utan datatrafik. Nu får man väl utvärdera det här arrangemanget iom 6 månader gratis och kolla om 1 Mbit räcker till vardagsbruk.

 

Jo en sak som många glömmer är att spara de nya APN-inställningarna.

Sedan startar man om luren och ev behöver man söka igen för att registrera Sim-kortet på det nya nätet.

Funkar det med Wildfire så ska det oxå funka med Nexusen!

 

Haha. Du skulle bara veta hur många gånger jag har ändrat, sparat och startat om o dyl. Men jag håller förstås med om att det rimligtvis borde funka på Nexusen när det funkar på Wildfiren.

 

Känner igen detta, beställde den 8 april.
Samma dag som jag beställde fråga jag i chatten då sa de början av nästa vecka.
Därefter början av nästa vecka, efter de blev det början av nästa vecka igen.

De har mage att skicka ut en efterfrågan om hur service har varit när de inte har skickat varan ens.
Snart gått en månad utan någon anledning varför de tar tid.