Problem: väljer luren före bluetooth

hejsan, min svärmor har köpt en ZR och jag har nu problem med att hennes nya Plantronic voyager lengend bluetooth headset funkar inte som det ska...
med hennes gamla headset så funkar allt som det sa men med det nya så väljer telefonen att per default ignorera att det är ett headset kopplat utan sänder ljud och tal till luren istället. Man måste m.a.o manuellt välja bluetooth vid varje samtal för att den ska använda headsetet.
någon som har nån ide om var jag ska börja felsöka?
Och ja den är uppdaterad iochmed att hon köpte telefonen.

 

Uppdatera till 4.2.2, är problemet kvar, kontakta Sony support.


Sent from my Nexus 4 using Tapatalk 4 Beta

 

Nu har jag ingen zr men är det inte så att om hon svarar med bt-headsettet i stället för på mobilen så kopplas samtalet automatiskt till headsettet. Så har det varit på tidigare telefoner.

 

Mest troligt ligger felet i headsetet. Det sitter ett gyro i headsetet som kan tappa kalibreringen, kalibrera om det genom att sätta det på laddning och lägg det på en platt yta. Brukar oftast vara det med dessa headset.

 

Har en annan variant av Voyager som jag hade samma problem med, även till en Samsung. När jag uppdaterat firmware i headsetet så funkar det mycket bättre!

 

För mig är det precis tvärtom. Även om jag har svarat i mobilen, pga att Bluetooth-headsetet ligger kvar på mitt rum, och så går jag tillbaka till kontoret och då får min Xperia ZR kontakt med Bluetooth-headsetet och jag tappar kommunikation. Innan jag har hittat headsetet har den andra parten lagt på.

Skickat från min C5503 via Tapatalk 2