Övrigt: VARNING: Kolla bakstycket på era lurar!

Hmm. Sonys supportsida verkar nu vara nere för underhåll. Dom säger att det ska ta två veckor och under den tiden kan man enbart läsa inlägg, inte skriva nya. Men min tråd där har fått glädjande många klickningar fram till nu.

Under tiden har det nu dessutom dykt upp en artikel på Know Your Mobile:
http://www.knowyourmobile.com/sony/...ance-compromised-over-heating-reports-suggest

 

Jag lämnade in den 2 augusti, så 12 dagar tog det via netonnet.

Skickat från min C6603 via Tapatalk 2

 

ok, this could go either way... *suck*
Tur man har schysst hemförsäkring iallafall. Det blir inte en Sony om den måste nyttjas.

 

Skickade in min till Telecare i måndags och nu är den på väg tillbaka. Hoppas att jag hinner få den i morgon.

Arbete utfört: "Komponentutbyte. Mjukvara uppdaterad. Godkänd i funktionskontroll"

 

Har samma problem med min, baksidan släpper (13W16).

Skickade in den i början av juli via inköpsstället till Delta Service som hade telefonen lite mer än en vecka innan de konstaterade att de skulle skicka den vidare till Telecareservice, som också hade den lite drygt en vecka.

Mainboard byttes, samt "foil adhesive back panel" och "foil adhesive double black" tillsammans med lite andra skruvar etc.

En månad efter att telefonen varit på service är problemet tillbaka!
Har mailat till Telecareservice och ställt frågan om något har förändrats sedan min servades...annat material eller liknande. Inte fått något svar ännu, men väntar med spänning.

 

Jag hade i min i badet för första gången efter jag köpte den och märkte att det kom ut en smal strimma lim från överkanten efteråt. Ser inte ut som om det är böjd än. Någon som har varit med om liknande?

Skickat från min C6603 med Tapatalk 4

 

Känner inte igen det men testa att hålla kameran emot dig och tryck lite lätt i bumpern i övre vänster hörn utan att trycka mot glaset. Följer glaset med eller står glaset upprätt och bumpern förflyttar sig med tummen?

 

Hmm den står kvar. Är det bra eller dåligt?

Sent from my C6603 using Tapatalk 4

 

Skulle tvätta av min telefon igår (som jag gjort så många gånger innan, det är ju skönt med en vattentät telefon). Märkte sedan att knapparna slutade svara, och tillslut slocknade telefonen!
Som tur var hittade jag massa trevliga trådar på detta forum gällande samma problem, och mitt bakstycke har mycket riktigt också lossnat lite. Synd att man märkte detta EFTER att man blötte ner den..

 

Jag är inte hundra men jag skulle tolka det som att den inte fäster i bakstycket då utan har släppt i limmet, annars skulle den följa med ramen på telefonen.
Jag ser ju inte själv så det är svårt att avgöra såhär. Undersök försiktigt vidare och akta den för vatten.

Har du kollat under luckorna så ingen av vattendetektorerna blivit röd/rosa?

 

Välkommen till vårt sorgehörn!
Fyll gärna i denna så vi får lite tydligare bild över hur många drabbade det finns:
http://goo.gl/FTzl34

 

Tack.. känns lite bättre att det inte bara är jag som har råkat ut för det här.

Fyllde i och skickade iväg formuläret!

Dock så har vattenindikatorn längst upp blivit rosa, jag antar att vattnet har tagit sig dit genom hålet på baksidan?

 

Man kan göra indikatorn vit igen genom ytterst lite klorin på lappen och sedan låta det vara i x antal timmar. Finns en tråd om detta på forumet.

Skickat ifrån min Samsung Galaxy MEGA

 

Nejdå, du är en av hittills 180 personer som fyllt i och har felet. det finns nog ett stort mörkertal eftersom det bara är de som lyckats hitta formuläret som klickat i svaren.

Jag hade ungefär samma lika, min vattenindikator vid Micro-USBn löste ut istället och min glappade rejält i hörnet upptäckte jag först efter jag hittat den här tråden.

Väntar nu på Sonys svar till Telecare som gett dem frågan om Sony vill ersätta min telefon på garanti eller ej. Jag inbillar mig att det blir lite avgörande för hur efterföljande vattenskadade enheter som våra kommer hanteras.
Jag väntar telefonsamtal ifrån Sony kundservice som skulle ringa verkstaden och sedan kontakta mig med resultatet.

 

Läste att man kunde göra detta, men struntar nog i det. Känns som att det bara kan väcka ytterligare misstankar kring det hela om man har rotat runt med klorin på telefonen.. även fast jag med detta riskerar att inte få en ny telefon på garantin.

 

Jag misstänker att det finns ett stort mörkertal ja.. två av mina vänner har råkat ut för exakt samma sak!

Det kan ju verkligen inte vara någon tvekan om det ska vara garanti eller inte, då det så uppenbart rör sig om ett produktionsfel. Det skulle ju vara märkligt om x antal tusen (vi antar att det är så många) har råkat ut för exakt samma fel..

Hur länge hade du haft din telefon ivägskickad?

 

Jag håller med, det måste bli garanti och det är nog det som Telecare är ute efter också tror jag nu (YAY!). Jag såg nämligen precis att de bifogat bilder på skadorna, däribland glappet mellan glas och ram:



Även bilder på vattenskadorna på micro-USB-port och moderkortet.

Jag skickade min den 7/8, DeltaService tog emot den 9/8 och skickade vidare till telecare som registrerat enheten den 12/8. Sen dess har den väntat svar ifrån Sony.

 

Skadan på bakstycket är inte lika tydlig som din verkar vara, men om man trycker ner glaset på vänster sida så ser man tydligt att det åker ner en bit. och även om man tittar på telefonen från sidan!

Köpte min telefon genom dustin, och i och med att detta är min jobbtelefon så ska de skickas fraktsedlar hit och dit, så min kommer nog inte iväg på reparation förrän nästa vecka någon gång..

Uppdatera gärna om hur det går för dig

 

Telefonen verkar ha vaknat till liv lite halvt nu...
Den har bootat upp i "säkert läge", provade köra en systermåterställning för att få bort detta, men fungerade icke!

Någon som har koll på om det går att komma ur "Säkert läge" på ett enkelt sätt?

 

Nu har jag fått tillbaka min från verkstaden, baksidan ser bra ut. Har tyvärr ingen annan kamera än just den i Z:an så jag kan inte fota och lägga upp bild på den men det ser precis ut som man förväntar sig.

Följande står på följesedeln från servicen