Fråga: Vattenskadad?

Telefonen svartnade efter jag badat med den, hade den på ca 2dm djup i några sekunder. Sen svartnade den. Startade efter 1 dag igen men packade sen ihop totalt. Lämnade in den hos Telenor.
Fick denna bild från verkstaden idag. Verkar inte så lovande. Vad kan det vara? Salt?
Jag var riktigt noga med att kolla luckorna.

 

Om de säger nått så är det att fukt kom genom baksida och listen och inte genom någon av portarna.

Du måste fått mer att titta på har du dessa bilder också?
Var du i saltvatten?

 

Det är ju onekligen intressant.

Jag fick bara denna bild, samt en bild på IMEI-numret. Ärendet är inte avslutat hos verkstaden än utan jag följer bara ärendet med de login jag fick.

Jag var i saltvatten, men sköljde av noggrant med sötvatten efter ca 30 sekunder.

 

Jahopp. Verkar som den klarade trycktestet:

 

Skall inte Z1 klara vatten?

 

Jo, men även om man är jättenoga med luckorna så kan det komma in vatten ändå. Finns massor med exempel om man söker. Nu kan jag ju inte tala för någon annan men jag var riktigt säker på att luckorna var stängda.

 

Aha det förklarar saken. Tråkigt det som hänt

 

Bara en fråga. Blev du i kastad med mobilen på dig eller badade du med den medvetet? Jag känner ju att även fast den ska klara 2m och vatten, så utsätter jag inte den för risken i onödan. Men det kanske bara är jag...

Är ju trots allt en rätt dyr telefon och elektronik + vatten är ingen bra kombo trots allt.

 

Känner detsamma [emoji13]

Skulle inte våga trots de säger att den ska klara det.. [emoji6]

 

Badade med den medvetet. Var dock jäkligt skraj och kollade luckorna noggrant. Det fick jag ju dock ångra.

 

Att den klarat trycktest behöver inte i sig betyda att du haft en lucka öppen, det kan även betyda att telefonen utsatts för ett högre tryck än vad den klarar av. Tillverkaren säger att den skall klara ned till X meter i X minuter, och det är det som trycktestet går efter.

 

Tänkte bara uppdatera utifall att någon är nyfiken, eller om någon söker och har liknande problem.

Telefonen är genomsökt och bekräftat vattenskadad. Dom reparerar inte vattenskadade telefoner. Valet är att jag får den hemskickad till en kostnad på 350kr eller "skrotas" hos dom.

Som tur är har jag Allrisk-försäkring, men jag får ju betala självrisken för en telefon vars största marknadsförda dragplåster är att den går att bada med.

Jag hade den på ett djup på max 2 decimeter i max 10 sekunder.

 

När du skickade in den, berättade du då att den varit utsatt för vatten eller att det var en misstänkt fuktskada?

Om du läser i min tråd så upptäckte jag att trycktestet, åtminstone i mitt fall, görs efter att verkstaden monterat isär telefonen, konstaterat felet och sedan monterat ihop den.

Det innebär att när verkstaden monterar ihop den innan trycktestet kan de åtgärda ev. fabrikationsfel, eller som i mitt fall, en tidigare dålig ihopmontering hos verkstaden.

Det är inte helt ovanligt med Z1or som tagit in vatten trots att luckorna varit stängda.

 

Jag skulle nog starkt ifrågasätta ett trycktest som är gjort efter att telefonen tagits isär och satts ihop igen. Det behöver ju inte vara så att dom medvetet fixar ett fel, utan det kan ju vara ett fel i fabriksmonteringen som sen blir tätare när verkstan sätter ihop den.

Får man fråga vilken verkstad den var hos?

 

Jag har pratat med min operatör(jag har nämligen avbetalningar kvar på telefonen), och förklarade precis detta. Att de trycktestar den EFTER de tagit isär den och sedan satt ihop den noggrant. Vilket inte säger ett dugg om hur den var när jag använde den. Jag angav att jag haft den under vatten, ca 2 decimeter i några sekunder, vilket borde gjort att dom trycktestade den INNAN dom plockade isär den.
Verkstaden är Nordic Mobile Care AB.

 

Den var hos Nordic Mobile Care AB, jag tror att det är Sonys huvudverkstad för mobiler.

Precis som du säger, det behöver absolut inte vara så att verkstaden medvetet försöker fixa till vattentätheten. Samtidigt så tycker jag att denna verkstad verkar vara riktiga klåpare så jag skulle inte bli jätteförvånad om de försökte "dölja" en dålig ihopmontering.

 

Jag skulle tro att de vid minsta misstanke om fuktskada (fukt bakom luckorna eller innanför kameraglaset) eller när kunden angett att den varit i vatten så trycktestar de mobilen innan de tar isär den, annars skulle ju hela trycktestet vara ganska meningslöst.

 

Min Xperia V hamnade hos Deltaservice, och dom ger jag inte mycket för! (4 gånger för samma fel)
Det beror väl på vilken verkstad butiken i fråga använder, under förutsättning att de är godkända av Sony.
Nåja, jag var mest nyfiken på om det var Deltaservice detta också.

 

Jag frågade verkstaden om detta. Fick detta svar:

Jag kollade även EXIF-infon på bilderna som bifogades av verkstaden och det stämmer. Dom har alltså trycktestat den innan dom öppnat den.
Jag var riktigt noga med luckorna men det kom in vatten ändå. Skulle inte heller ha något problem med att erkänna ett handhavandefel, kan dock inte känna att jag kan göra det i detta fall.