Fråga: Vibration funkar ej, doa?

Vibrationen fungerar ej, kommer bara ut ett jättelågt knaster som man hör om man tar telefonen mot örat.

 

Knastrar bara något konstigt ljud. Doa tid ska vara på 14 dagar va? Seriöst.....
Den är köpt på elgiganten förra veckan Ascii;
Skickat från min HTC One med Tapatalk 4

 

Om jag fattar det här rätt så säger du att vibratorn inte fungerar rätt, det bara knastrar istället. Om det är det du menar så är det ju väldigt uppenbart att den är trasig. Då ska du DOA den om du precis köpt den, för då får du en ny. Annars är det garantin som gäller, vilket innebär att du kanske får en ny eller får vänta på reparation.

Mitt råd är att du går till butiken med mobilen genast .

 

Ska dit så fort jag slutar, jag köpte mobilen förra veckan, onsdag eller tisdag, minns inte, någon av dem.

Enligt konsumentköplagen ska jag ha rätt att kräva en ny?
Känns så jävla segt och vänta typ 5 veckor för att få tillbaka den.

 

testa den här appen för att bekräfta att vibratorn är trasig.

 

Håller in knappen i appen, ingen vibration och när man tar telefonen mot örat så hör man ett knaster där inne typ var 5:e sek

 

Då är den paj. Du kommer få en ny.

EDIT. förutsatt att du fortfarande har DOA-tid på den och det inte finns några som helst skador på enheten.

 

Bra, tack för hjälpen!
Ska upp snart på elgiganten, några tips om vad jag ska säga ifall han hänvisar till reparation?

 

Säg bara att vibratorn är trasig. Elgiganten bryr sig inte. Har de en enhet inne och det är doa på den får du bara en ny. Den trasiga enheten skickas tillbaks till HTC.

 

Konsumentköplagen har inget med DOA att göra.

 

Kan någon här kolla på min thread, behöver hjälp med mitt problem då jag inte får en ny htc one trots alla defekter den kom med, mobilen är knappt 3månader gammal och den har varit trasig sen jag fick den

 

Jag fick en ny direkt, bytte även färg då till svart. Nu funkar vibrationen.