Vilka Kinabutiker kan jag lita på vid import? + Övriga frågor och svar

Funderar du på att beställa någonting från en utländsk nätbutik men är inte helt säker på om du kan lita på sidan eller säljaren?​

Här samlar vi våra erfarenheter och funderingar kring de utländska nätbutikerna!​

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
För att få en överskådlig lista färgkodar vi butikerna med GRÖN för okej, ORANGE för var aktsam, och RÖD för undvik denna.​

(GRÖNA)
www.amazon.com

Amazon har aldrig gett mig några bekymmer. Det är antagligen världens största nätbutik.
​

www.banggood.com/ (tipsare @svenix @Facemeat @kallt_kaffe. text av @svenix)

"En pålitlig Kina-butik som jag handlat från mer än 20 gånger. De har en ganska bra kundtjänst som verkar angelägen om att lösa ev. problem. De har också ett system där kunderna skriver recensioner om produkterna vilket gör det lättare att veta om en sak är bra eller inte. Finns också ett forum där produkterna diskuteras och man ibland kan hitta ytterligare info."
​

www.dx.com/ (tipsare @svenix @kallt_kaffe. text av @svenix)

"Dealextreme är en mycket stor Kina-butik som är pålitlig att handla från. Har också kundtjänst, recensioner och forum, men kanske inte riktigt lika bra som Banggood."​

www.geekbuying.com (tipsare @Facemeat @Menno. text av @Facemeat @Menno)

"Beställde Xiaomi Pistons 3 därifrån, och det var äkta vara."

"Har beställt både Piston 3 och en Nubia Z9 Mini därifrån. Tog 2 veckor innan dom skickade telefonen men annars var allt toppen."
​

www.geekvida.de (tipsare @Carre_80 @dermike . text av @Carre_80 )

"... är en syster sida till pandawill och har alla priser inkl. tull/moms då de skickar vara till EU först och betala tull/moms själva innan det skickar vidare till kund. har även service i tyskland. sidan är förvisso på tyska men de flesta brukar klara det rätt bra finns på spanska/portugisiska/italienska (.es/.pt/.it) också."
​

www.ibuygou.com (tipsare @indika @discomega. text av @indika @discomega )

"Vi är flera på forumet som har handlat från iBuyGou med gott resultat. När man kontaktar deras support är det viktigt att inte snöa in sig i komplicerade meningsutbyten då de engelska språkkunskaperna på den andra sidan inte alltid är i topp. Håll konversationen rak och koncis så får du snabbt hjälp."

"Köpte en Xiaomi Mi Note Pro av ibuygo.com. Bra kundservice o snabb lev av dhl. Mycket nöjd "
​

www.merimobiles.com (tipsare @antonholmstedt. text av @antonholmstedt)

"Även här har jag köpt Xiaomi-grejer, men de säljer även mobiler med fokus på Kina-lurar."
​

se.mobilefun.com (tipsare @Rebecka. text av @Rebecka)

"Köpt därifrån 2-3 gånger. Inget ont att säga om dem. Bra support på svenska. Butiken är baserad i Birmingham, England."
​

www.pandawill.com (tipsare @chraist @Facemeat @devylia . text av @chraist)

"pålitlig kina-butik som säljer äkta varor och inga fake som finns på div. sidor som t.ex. eBay. PayPal finns som betalningsalternativ och mot förmodan om man skulle behöva returnera varan så kan man använda deras återbetalningtjänst där de står för returkostnaden. https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/refunded-returns

Pandawill har även att man kan betala lite extra för varan där det ingår ett skydd mot tull och beskattning. Skulle varan bli tullad så får man full ersättning från pandawill."
​

(ORANGEA)
www.aliexpress.com

Piratkopiornas Mecka. Om du handlar härifrån är det bäst att utgå från att varan du köper inte är en originalprodukt. Om priset är för bra för att vara sant så är det antagligen inte sant. Det är å andra sidan inte alls omöjligt att du hittar en originalprodukt till vettigt pris här. I övrigt sköts leveranser och betalning utan bekymmer. Notera att man inte får köpa en piratkopierad produkt med vilje enligt svensk lagstiftning. Tullen kan ge dig bekymmer vid större leveranser.
​

www.ebay.com

eBay är numer en väletablerad handelsplats som sköts med bravur men, säljare ansvarar själva för produktbeskrivningarna. Var noga med att läsa omdömmen om säljaren, kika på produkten hos fler säljare och gör en egen jämförelse.
​

www.gearbest.com (tipsare @antonholmstedt. text av @antonholmstedt @devylia @dragontrumpetare @astrob0y )

"Liknar Banggood vad gäller utbud, men jag har handlat mina Xiaomi-produkter från Gearbest istället eftersom de åtminstone när jag handlat har varit billigare."

"Gearbest har förlorat all min respekt då deras kundtjänst är bedrövlig och ganska otrevlig när man väl får svar."

"Börja verkligen tappa allt tålamod när det gäller gearbest. Beställde en quad av dem och enligt dem skall det ta en ca 3-5 dagar för dem att få iväg produkten. Men idag när jag kollade om de skickat något, så fick jag reda på att de stängt min order och skickat tillbaka mina pengar. Jag kollade och ja jädrans pengarna som drogs ifrån min paypal är tilblaks, pengarna som drogs ifrån mitt kort är däremot fortfarande inte tillbaks, men de kommer då antar jag. Men hur i helskotta kan man göra så, utan att informera eller kontakta mig om något fel skett?
Inte första gången. De har skickat mig trasiga produkter med intrykta lådor som om folk suttit på dem. När jag behövde en ny motor så skickar de fel motor o s v. Hur kan någon ens tycka dessa är bra? Det enda som de verka ha skett är när de skickat tillbaks mina pengar."

"har tyvärr blivit svartlistad av mig (gjort ett par köp tidigare).
Beställde nyligen en pryl via paypal för 1200, fick bekräftelse och ordernummer men ångrade mig under samma dag. Kontaktade kundsupport med den information jag fick i bekräftelsen och svaret jag fick var att det var fel nummer samt att mitt konto ej fanns i deras register - detta trots att jag skickade prntscrn på den information som hade förmedlats via deras bekräftelsemail, mitt konto och paypal. Mail:ade fram och tillbaka under två dagar och fick sedan ett bekrfätelsemail om att min beställningen hade skickats ut. Supportpersonen beklagade att det gick fel.

Nu kanske det här är en strunt sak, Men att en postorderfirma är så snurrig (inget konto samt inget ordernummer?) får mig att skriva ett varnade ord. Om OP anser att min post inte är av godo, så tar jag bort posten asap"

"@Gremlins: Jag öppnar kartongen och vad döljer sig inuti? *trumvirvel* jo.... ett rosa mobilskal till nån okänd random mobil och en... AC plugg?!
Man kan inte göra annat än att skratta... vilka tomtar! (Hade beställt en Redmi Note 2)" Läs hela inlägget. ​

​

www.lightinthebox.com (tipsare @Facemeat. text av @Facemeat)

"Beställde ett par inearlurar som efter 3 veckor inte hade skickats. När jag lade beställningen skulle de ha skickats inom 24 timmar. Hörde av mig till supporten som inte ville/kunde hjälpa mig.
Klickade då på refund-knappen, men då fick jag ett mail av supporten som nekade min refund och istället skickade varan som jag beställt."

​

(RÖDA)

Inget innehåll.

​

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Var kan jag läsa fler omdömmen om nätbutiken jag funderar på att handla av?
Det går att söka på nätbutiker och läsa fler omdömmen om dem här:
www.resellerratings.com

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Är priset hos säljaren rimligt eller finns det en risk att jag kommer betala för mycket?

Kimovil.com och Pandacheck.com är jämförbara med vår svenska prisjakt.nu. Här kan du snabbt skapa dig en uppfattning om prisbilden för enheten du är intresserad av:
www.kimovil.com/en
www.pandacheck.com​

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kommer min nya telefon/surfplatta stödja de svenska operatörernas frekvensband?​

En vanlig fråga som vi kan hjälpa dig att få svar på här:
Mobilnät, frekvenser och lite annat samt 4G frekvenser.​

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

All hjälp att fylla på listan mottages tacksamt, särskilt om du blivit lurad, haft problem med en specifik säljare eller stött på andra konstigheter.

Använd gärna tråden för att ställa frågor kring frakt och tullavgifter med mera samt tipsa oss om nya butiker du har hittat.

Och framför allt, handla säkert och smart!

Om vi har missat att lyfta upp era kommentarer nedan till listan ovan får ni gärna skicka ett meddelande till någon moderator så ordnar vi det så snabbt vi kan.



​

 

www.pandawill.com pålitlig kina-butik som säljer äkta varor och inga fake som finns på div. sidor som t.ex. eBay. PayPal finns som betalningsalternativ och mot förmodan om man skulle behöva returnera varan så kan man använda deras återbetalningtjänst där de står för returkostnaden. https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/refunded-returns

Pandawill har även att man kan betala lite extra för varan där det ingår ett skydd mot tull och beskattning. Skulle varan bli tullad så får man full ersättning från pandawill.

 

@Forbizzn Tack för tipset, klockren sida! Jag slänger upp den i fp med en gång.

 

gearbest har jag hörttalas om tidigare men merimobiles är ny för mig. Hur är de att handla från? bra support? risk för piratkopior m.m.?

 

Merimobiles verkar ha OK rating enligt den här sajten: http://www.resellerratings.com/store/Merimobiles

Dock inte så många reviews jämfört med många andra.

 

Mycket användbar sida, den åker upp i fp!

tackar