Vilken butik är bäst när det gäller reklamationer/service osv?

Diskussion i 'Köpråd och fyndtips' startad av jakaan, 18 okt 2016.

  1. jakaan

    jakaan Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 nov 2009
    Inlägg:
    65
    Mottagna gillanden:
    83

    MINA ENHETER

    Hej! Är på jakt efter en ny telefon, och när jag bestämt mig för vilken lur det blir ska jag också välja vilken butik jag ska handla ifrån.

    Priset spelar ingen roll, då jag har en försäkring på mitt kreditkort som garanterar mig det lägsta priset på marknaden. Det jag därför är ute efter är den butik som hanterar reklamationer, garantiärenden osv. bäst. Har min nuvarande telefon köpt hos Webbhallen, och är inte helt nöjd med hur de har hanterat mina reklamationer.. Dock har det varit skönt med fysisk butik att gå till - bor i Uppsala. Men det kanske funkar lika bra med en bra webbutik?

    Ser fram emot att höra om era erfarenheter!
     
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 754
    Mottagna gillanden:
    44 757
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Vad skall du köpa för telefon? Det blir enklare att ge tips om en lista med butikerna där produkten är tillgänglig framgår, typ via Prisjakt.
     
  3. jakaan

    jakaan Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 nov 2009
    Inlägg:
    65
    Mottagna gillanden:
    83

    MINA ENHETER

    Jag funderar just nu på Edge7, eller någon med motsvarande specs.
     
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 754
    Mottagna gillanden:
    44 757
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
  5. Jockmokk

    Jockmokk Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 jan 2016
    Inlägg:
    941
    Mottagna gillanden:
    893
    Operatör:
    Telia,Comviq
    Telefon:
    iPhone 12

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia,Comviq
    Telefon:
    iPhone 12
    Övrigt:
    iPad Air 2019. Apple TV 4K, Apple Watch S3
    NetonNet upplever jag som mycket bra på att hantera reklamationer och garantiärenden. Min sambo fick problem med sin MacBook, den tog dom in och gav henne en ny direkt utan tjafs.

    Sen är det väl enda( ?) butiken som kör öppet köp 30 dar även på mobiltelefoner där förpackningen e bruten. Kan vara värt en del :)
     
    bernard gillar detta.
  6. jakaan

    jakaan Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 nov 2009
    Inlägg:
    65
    Mottagna gillanden:
    83

    MINA ENHETER

    Min upplevelse av prisjakts recensioner är att det mer handlar om leveranstid och sånt och inte så mycket om after-sales.. Så tänkte om någon hade mer egen erfarenhet! Men tack ändå, Inet verkar som ett bra alternativ. Har hört mycket bra om Alina också för datorer, men vet ej hur det är med telefoner?
     
  7. Challe

    Challe Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    36
    Mottagna gillanden:
    17
    Operatör:
    Tele 2
    Telefon:
    Xiaomi mi mix 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele 2
    Telefon:
    Xiaomi mi mix 3
    Telefon 2:
    OP 5T
    Telefon 3:
    Nexus 6p
    Platta:
    Apple ipad air
    Min röst faller på Netonnet, har enbart bra erfarenhet från dem då jag haft många byten och garantiärenden och dem har skött det med stor bravur varenda gång.

    2 gånger har dem också förlängt öppna köpet för att underlätta för mig som kund så man skall slippa att skicka saker på service.
     
  8. ravenshield

    ravenshield Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2010
    Inlägg:
    1 319
    Mottagna gillanden:
    221
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra
    Jag har rätt dåliga erfarenheter från NetOnNet. Andra i min närhet också, så det verkar variera mkt. Inet är bra.
     
  9. djjokke

    djjokke Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    28 jan 2010
    Inlägg:
    3 621
    Mottagna gillanden:
    375
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold 4
    Platta:
    iPad Air 2020
    Inet! Fantastisk butik på alla sätt. Kunniga, bra bemötande, snabba, vänliga. Har löst alla mina problem så att det blivit så smidigt för mig som möjligt.