[Vimla] Tråden om Vimla

Inte för att jag vet hur det är, eller att jag vill försvara dem.
Men en tanke jag hade kan ju vara att dom börjar få för många abonnenter mot vad som klarar av att supporta.

Hur som, Vimla är ju iallafall ett bra val, speciellt för mig som aldrig har några frågor eller problem.

 

Men man behöver väl inte sticka huvudet i sanden bara för det, kommunicera med sina kunder är väl ett minimikrav att ställa? Speciellt när de vill att kunderna ska vara delaktiga.

 

Så här lyder svaret efter en timme i telefon med California....
"We've already looked into your issue with the help of the Specialist from Google Drive and they've confirmed that they don't have any restrictions when it comes to payment method for Google Drive subscription. And they've suggested to contact your phone carrier for assistance if there is limitation or restriction on certain subscriptions in Google Play on their side." någon som kan tagga vimla killarna?

 

Telenor hade i alla fall tidigare en övre begränsning för vad man fick betala med mobilräkningen. Vad denna gräns låg på ville man inte gå ut med, men jag märkte av den när jag skulle köpa en app för drygt 200 kr för ett par år sen. Gissade därför attgränsen låg på 200 kr. Kan det vara något sådant som gör att det inte funkar? Eventuella begränsningar hos Telenor gäller ju även Vimla.

 

Begränsningen på 200kr skall vara borta för enskilda Google Play-tjänster. Däremot har Vimla en begränsning så totalkostnaden för abonnemang + betaltjänster inte skall kunna överstiga 1000kr/mån. Når man upp i 1000kr/mån så spärras abonnemanget för ytterligare kostnader till månadsskiftet.

 

Nja det finns ju olika alternativ 1tb kostar 99kr om jag inte minns fel. Meeen Google music går bra att betala med dcb (direct carrier billing) och då kan jag tycka att drive borde göra det med.

 

Frågan är vart jag ska ställa frågan.....

 

Bra fråga, rent generellt till Telenor. Men frågan är om inte Telenors avtal är begränsat till "appar och annan underhållning på Google Play". Google Drive ligger väl utanför Google Play-butiken?

Här finns lite info:
https://www.telenor.se/kundservice/guider/mobiler/samsung/kom-igang/fakturadebitering-for-appar/

Edit:

• Direktdebitering via operatören är endast tillgängligt med appen Google Play Butik. Direktdebitering är inte tillgängligt på webbplatsen Google Play på en dator eller i en mobil webbläsare.

Finns att läsa på https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?hl=sv

 

Flyttades inte drive till store för inte så länge sedan? Men säg att så inte är fallet då kan jag nog tycka att Google support borde haft ett svar på det, ett som inte tog en timme i telefon och 72h I väntan på mail som var rätt vagt.
Har hur som kontaktat vimla och personal som har hand om backend har semester till början på januari.

 

Senaste nytt från Viktor på Vimla om Vimlas byte av betalpartner:
https://forumet.vimla.se/topic/2275/uppdatering-av-vimlas-utvecklingsplan/21

I korthet blir det två nya betalpartners och projektet är försenat med några månader.

 

Någon som vet hur vimla ligger till med tvillingkort?

 

Det pågår ett test av extra-SIM för surf om det är det du menar. Testet ska pågå t.o.m. januari. Om/när det sedan blir en produkt som alla intresserade kan beställa ligger nog längre fram.

 

Låter bra att man ska kunna betala räkningen med Swish!

Bra att dom byter klarna suger.

 

Tänk om surfen tar slut i juletid,
Då får inte våra medlemmar sin julefrid!

Så från oss FÅR DU 1 GB SURF att spendera som du vill.
Smakar gott till både skinka, gröt och senapssill.

Surfa upp det redan idag eller spara bäst det går,
Oavsett önskar dina vänner på Vimla dig en God Jul och ett Gott nytt år!

P.S. Tomten var tidig i år, så din GB laddades på redan i förrgår D.S.

[emoji16]

 

Vimla är så trevliga, alltid lite små bonusar vid högtider

 

Varför skulle Vimla ta den ifrån dig? Det är ju en julklapp från Vimla till dig så det är klart du får använda din 1 GB tills du förbrukat den. Du kan ha mer än 100 GB sparat.

 

Efter vad jag förstått från vad de som vet mer sagt är det olika pott för det man samlar per månad och det man får av Vimla i olika presenter eller belöningar. Det är den man samlar per månad som inte blir över 100+aktuell månadspott.

 

Helt korrekt, bonusar är just bonus och finns kvar (tills man gått ner på noll totalt, hur man nu lyckas med det ).

 

Support kostar dock pengar.. Vill man ha support köp Telia. För mig personligen har jag ingen kontakt med vimla har inget behov av support allt sköter sig själv. Så gäller att hitta en bra balansgång för Att kunna ha marknadsledande priser också