[Vimla] Tråden om Vimla

Eftersom det går snabbt och är lätt att få kontakt med Fello kan du ju helt enkelt ringa till Fello och kolla hur fort det skulle gå att flytta ditt nummer till dem.
https://www.fello.se/felloservice/

 

Jag hade det problemet med Hallon, flyttade nr till Telia men hade obefintlig 4G täckning på min adress. Så försökte flyttade tillbaka nr till Hallon efter 3 dagar. Problemet är att abonnemanget ligger kvar aktivt till månadsskiftet innan det avslutas hos Hallon. Chattade med dom, så dom gjorde ett direktavslut på abonnemanget så fungerade det att portera tillbaka numret till Hallon efter någon timme.

 

Nu har jag äntligen fått Vimla att informera sina kunder om att HD Voice inte erbjuds på Vimla 2.0 här:

Bra att veta om Vimla 2.0

 

Grymt.. Det är verkligen som natt/dag med med/utan hd voice...
Det är det enda jag stör mig på hos Vimla 2.0
Allt fungerar.... Men det låter ju som att man pratar i en gammal Sony Sports ifrån 80 talet... Har tele2 ftg i ena telefonen och Vimla 2.0 i den andra. Ringer jag min chef ifrån min privata = analogt.. Ringer man upp han sedan ifrån min andra telefon med tele2 och hd voice så är det helt obeskrivligt mycket bättre ljud. Kristalklart, högre, go känsla på något sätt.

 

Om du nu du måste ha mer en 80Mbit tjänster i din mobil så stanna kvar hos Vimla. Dom fungerar ju problemfritt för dig säger du eller ??

 

Absolut, med ett abonnemang hos Fello har du tillgång till samtal med HD-kvallité. Tänk på att din mobil måste ha stöd för HD-ljud för att detta skall fungera. Viss äldre telefoner har inte stöd för HD-ljud och då fungerar inte denna tjänst.

Källa: Articles - Fello.se

 

[LÖST] För dig som kan inte nås av specifika nummer

Just nu upplever vissa användare att de kan bli uppringda av nummer som använder Telia som operatör. Detta beror på ett styrningsfel hos Telia mot en telefonnummerserie hos oss som börjar med 072-441.

[...]

Telia känner till problemet och deras tekniker jobbar på att lösa det. Det är tyvärr inget vi kan göra på vårt håll för lösa detta utan att vi väntar bekräftelse från Telia att felet i styrningen är rättat.


---


Jag har aldrig hört om någon annan operatör med liknande problem. Vimla skyller allt på Telia, vilket känns skumt. Vimla har ju haft liknande problem vid ett antal tillfällen? Har oerhört svårt att tro att inte vimla skulle ha någon skuld till detta trots allt.
Vad tror ni, någon tekniskt kunnig som vill uttala sig? Kan vimla ha missat att skicka inställningar för dirigering av samtal till Telia för just denna nummerserie på något sätt, i det som kallas SS7 typ?
Noterar att flera användare svarar skeptiskt i tråden och har svårt att tro på vimlas bortförklaring, det säger en del om Vimlas förtroende. Medan en användare tar vimla i fullt försvar och understryker att Telia verkligen bär all skuld... Hmm.

 

Svårt att svara. Men Vimla har gjort en liknande grej mot Postnord som då användes som syndabock för att kunder inte fick sina utlovade SIM-kort det visade sig senare bero på fel mellan Vimla och deras underleverantör så är inte helt övetygad om att detta enbart är Telias fel, det skulle mycket väl vara problem med kommunikationen mellan en underleverantör igen som brustit.

 

Lustigt formulerad mening när man missade ett ord.

 

Med deras utvecklingstakt kan man förvänta sig HD-voice 2025?

 

Nu är det flera kunder som rapporterar i forumet att man fått sina abonnemang pausade mot sin vilja:

Paus
Pausat abonnemang

Dessa kunder kommer förmodligen inte få någon hjälp förrän på måndag. Vid dessa tillfällen vore det snyggt om Vimla tog något som helst ansvar och faktiskt löste deras problem även fast det är en röd dag.

 

Det är nog exakt det som Vimla menar: "Att man kan få hjälp av andra medlemmar/läsa gamla trådar på egen hand".

Det skulle förvåna mig mycket om någon från Vimla går in och gör något innan måndag. Vimla har hela tiden drivit verksamheten som att support finns på kontorstid som de väljer och inte annars.

 

Det har ju varit månadsskifte så det är ju inte förvånande att något krånglar för Vimla....

 

Dom har fått hjälp, så tydligen jobbar dom på vimla

 

@Viktor_Vimla lurkar här i forumet. Hade det inte skrivits något här hade det sannolikt inte hänt något...