[Vimla] Tråden om Vimla

Diskussion i 'Telenor & Vimla' startad av Cupcakes, 21 okt 2015.

  1. NiklasO

    NiklasO Professional Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    2 490
    Mottagna gillanden:
    852
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 6T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 6T
    Funkar här.
    Edit: Inte RCS.
     
  2. rickards

    rickards Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2010
    Inlägg:
    1 603
    Mottagna gillanden:
    915

    MINA ENHETER

    Funkar här med. Har RCS chattfunktioner aktiverat, om det gör skillnad.
     
  3. NiklasO

    NiklasO Professional Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    2 490
    Mottagna gillanden:
    852
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 6T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 6T
    Det där med att data inte fungerar har jag råkat ut för några gånger sen tvångsbytet till 2.0. Märker det först när jag lämnar wifi-täckning. Står att jag är ansluten osv men det går inte att använda data. Stänga av och sätta på data eller flygplansläge och tillbaka har funkat. Kan inte minnas att det hände med 1.0.
     
    Majkey och Clearminded gillar detta.
  4. JimmyTheGreatest

    JimmyTheGreatest Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 nov 2020
    Inlägg:
    163
    Mottagna gillanden:
    104
    Hade samma problem med 2.0 när jag var kund hos Vimla.
     
  5. mobilapan

    mobilapan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 aug 2016
    Inlägg:
    1 716
    Mottagna gillanden:
    798
    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Hej då Vimla 2.0, nästa vecka porteras mitt nummer till Fello. Kunde blivit Hallon, men bra ur säkerhetssynpunkt om inte hela familjen har samma operatör, särskilt som vi ibland åker norr om Gävle.
     
    Boris92, Rasseman, katho och 2 andra gillar detta.
  6. KTM

    KTM Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 sept 2019
    Inlägg:
    284
    Mottagna gillanden:
    404
    Vimla har skickat ut felaktiga sms till flera kunder om att man inte betalat fakturan:

    Felaktig SMS om obetald faktura i Billogram | Vimla Forumet

    Det här har resulterat i att flera kunder betalat sina månadsavgifter två gånger, det finns massor av trådar om det i Vimlas forum. Vad är då Vimlas standardlösning på detta problem? Kunderna får en BG värdeavi som kostar 49kr att lösa in. Felet ligger hos Vimla, men det är kunderna som får betala.
     
    Last edited: 7 jan 2021
    induktion, JimmyTheGreatest och svenix gillar detta.
  7. katho

    katho Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    3 969
    Mottagna gillanden:
    2 451

    MINA ENHETER

    Priceless! :D
     
  8. DownNorth

    DownNorth Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 feb 2014
    Inlägg:
    39
    Mottagna gillanden:
    20
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    iPhone SE

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    iPhone SE
    Brukar inte de flesta operatörer bara dra av beloppet från nästa faktura? Inte den bästa lösningen, men bra mycket bättre än att skicka bankgiroblankett - det är ju helt sjukt 2021!
     
    Clearminded gillar detta.
  9. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    13 559
    Mottagna gillanden:
    5 834
    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB
    Övrigt:
    MacBook Air M1
    Det finns lite olika lösningar - men så länge ett aktivt abonnemang finns brukar det du skriver alltid vara ett alternativ...

    Kan ju tycka att Vimla borde ha en annan möjlighet än detta och då aktivt informera om det.
     
    Last edited: 7 jan 2021
    JimmyTheGreatest och bernard gillar detta.
  10. Asawi

    Asawi Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    3 167
    Mottagna gillanden:
    2 647
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 6 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 6 Pro
    Telefon 2:
    Xiaomi Mi 9 lite
    Platta:
    Samsung Note 2014
    Telia har i alla fall tidigare varit kända för den extremt osmidiga lösningen att skicka ut avi på överbetalningar istället för att dra av på nästa faktura. Fick för några veckor sedan en utbetalningsnotifiering till vår hembygdsförening på 37 kr. Dessbättre kunde man någorlunda enkelt fixa så den gick in på konto istället, så kanske rutinerna är bättre idag.
     
  11. KTM

    KTM Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 sept 2019
    Inlägg:
    284
    Mottagna gillanden:
    404
    Enligt Billograms hemsida så skickar man ut en värdeavi om man som i det här fallet betalar en faktura två gånger:

    Varför har jag fått en värdeavi?

    Men man skriver även att det går att få det utbetalt till bankkonto, så det går att lösa om kunden aktivt ber om det. Men som jag skrev: standardlösningen är att det skickas ut en värdeavi till kunderna, frågan är hur många som faktiskt vet om att man kan få det utbetalt till bankkonto?
     
    stelin, induktion och bernard gillar detta.
  12. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    2 177
    Mottagna gillanden:
    927

    MINA ENHETER

    Jag har haft Halebop i mer än tio år, och jag kan inte minnas att det någonsin varit strul med någon faktura/betalning. Jag har autogiro/e-faktura och det har bara funkat, rent av när jag hade tomt bankkonto en gång och dragningen inte gjordes så löstes det utan krångel. Kanske är jag mer förskonad än andra... Men min fråga är iaf, är det vanligt bland de olika operatörerna att fel likt det ovan beskrivna inträffar, eller är det mer betalningsstrul med Vimla än gemene operatör?
     
  13. DroidJunkie

    DroidJunkie Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2010
    Inlägg:
    1 077
    Mottagna gillanden:
    931

    MINA ENHETER

    Tror jag inte, haft Vimla sen 2016 och aldrig haft problem med betalning varken via faktura eller kort.
     
    pontiacman gillar detta.
  14. stelin

    stelin Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 mar 2010
    Inlägg:
    315
    Mottagna gillanden:
    343
    Operatör:
    Fello | Halebop

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello | Halebop
    Dom har haft en del problem, mycket beroende på deras byte av betalningspartner först till Klarna och sedan Bilogram det har inte drabbat alla som vanligt men det det var många som sökte hjälp om detta
     
    svenix gillar detta.
  15. svenix

    svenix Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    2 923
    Mottagna gillanden:
    3 868
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    LG G7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    LG G7
    Platta:
    Samsung Note 8.0
    Vimla har tydligen i tysthet bytt VD ännu en gång. Den tidigare Christoffer verkar nu vara ersatt av någon som heter Erik. Jag har inte hittat någon info om hans efternamn eller bakgrund.

    upload_2021-1-8_15-36-53.png

    Erik at Vimla - Head of Vimla - Vimla
     
    JimmyTheGreatest och KTM gillar detta.
  16. Boris92

    Boris92 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    539
    Mottagna gillanden:
    226
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Oneplus 3T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Oneplus 3T
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S2 i9100
    Kan inte Vimla använda Telenors system för fakturor?
     
  17. katho

    katho Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    3 969
    Mottagna gillanden:
    2 451

    MINA ENHETER

    Erik (vem det nu är) är inte VD, Kaaren Hilsen är det som är VD för Telenor.
     
  18. svenix

    svenix Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    2 923
    Mottagna gillanden:
    3 868
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    LG G7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    LG G7
    Platta:
    Samsung Note 8.0
    Du har nog rätt rent formellt eftersom Vimla inte är ett eget företag utan en avdelning inom Telenor.
    Vad jag menade är att denne Erik är högsta hönset på Vimla vad han nu än har för titel på svenska (Head of Vimla på engelska).
     
    JimmyTheGreatest gillar detta.
  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    31 704
    Mottagna gillanden:
    29 112
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Spännande! Det kommer förhoppningsvis en presentation längre fram (...och kanske några ord om framtida ambitioner?) - vore i alla fall mycket välkommet. Blir som vanligt intressant att se om det blir någon skillnad, eller om det är status quo som gäller, precis som vid förra skiftet.

    Hur länge satt föregångaren? Det kan inte ha varit mer än två år? I sådana fall var det kanske ett lite tidigare skifte än vad som brukar vara vanligt.
     
    Last edited: 8 jan 2021
  20. chraist

    chraist Replicant Moderator

    Blev medlem:
    11 aug 2011
    Inlägg:
    7 046
    Mottagna gillanden:
    5 952
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10 Plus

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10 Plus
    Upptäckte precis att Vimla lämnar leveranskvitto när telefonen är avstängd. Skickar jag till sonen som har vimla får jag leveranskvitto när den är av och även när telefonen är igång (som sig bör).

    Skickar man till mig på Halebop och min telefon är av så får man leveranskvoittot när jag sätter på telefonen och smset faktiskt blir leverat. Så varningens finger om ni förlitar er och undrar varför en person inte svarar på meddelanden.

    Kort och gott, Vimla ni har ännu en totalt usel implementering som inte fungerar!