zte blade som inte vill starta!

Behöver akut hjälp med dottras mobil, den ville inte starta efter omstart. Vi kommer till bilden zte och sedan händer inget mer.
Har varit ute här på forumet och försökt hitta information om hur man ska kunna göra en "omstart".
Hittade en bra länk här där man skulle ladda ner någon fil från typ telia och lägga in på sd-kortet. Sagt som gjort, startade med volum- och start och då kom vi bara fram till en ruta som det stod FTM. Sedan hände det inget mer.
Har även provat volym+ och start, med samma resultat!
Är det någon snäll själ som vet om det går att rädda mobilen?

 

(Långsamt svar, men here we go)
För att använda den filen du la in på minneskortet ska du hålla inne power+volym upp+menu, har jag för mig.