Google kommer ersätta defekta Home-enheter, även om garantin gått ut

Postat:
20:24 - 2019-10-24
Skribent:
| Lars A
Kommentarer:
9

De användare av Home och Home Mini som fått enheterna förstörda av en bakgrundsuppdatering kommer att få sina exemplar ersatta av Google enligt ett uttalande, oavsett om de fortfarande täcks av garantin eller inte.

I skrivande stund saknas detaljer, som hur det hela ska gå till rent praktiskt och huruvida det gäller globalt. Google kommer även att skicka ut en uppdatering som ska förhindra att dylika problem uppstår igen.

Företaget har fler åtgärder på gång, fast för Pixel 4 och Pixel 4 XL. Enheterna kommer att få ett alternativ som kräver att ögonen är öppna för att ansiktsautentiseringen ska fungera, samt en patch som gör att uppdateringsfrekvensen inte sänks när ljusstyrkan går ned.