Lanseringen av nya androidflaggskeppet Nexus 4 har inte gått som på räls i de länder där Google sålt mobilen direkt från Play Store. Onlinebutiken har haft buggar och kraschat, visat felaktiga uppgifter om lagerstatus och angett 6-7 veckor som leveransdatum.

Av de som försökt är det förhållandevis få som lyckats lägga beslag på ett exemplar av Nexus 4 och den sålde snabbt slut i många delar av världen. Är Google helt enkelt usel på att sköta en onlinebutik med fysiska varor eller vad beror alla problem på? 

Det verkar som efterfrågan var högre än vad Google förväntade sig och att sökjätten helt enkelt beställt in alldeles för få enheter. Med tanke på det låga priset torde Google förstått att Nexus 4 skulle bli populär, om företaget nu inte medvetet sänkt tillgången för att öka efterfrågan, vilket verkar osannolikt. Chefen för LG UK, Andy Coughlin, har följande att säga om situationen:

”The phone had proven extremely popular, and as such retailers have been met with huge demand. We are working closely with Google to ensure that those who wish to purchase a handset are able to do so.”

Coughlin tillägger att han tycker det är svårt att säga huruvida Google missbedömde efterfrågan men att det är bra för Google att enheten blivit så uppmärksammad, vilket han menar höjer medvetenheten om Android. LG Nexus 4 ska börja säljas i Sverige nästa vecka.

”It’s hard to say whether Google underestimated demand, or whether they chose simply to have a number of devices available. The fact that the Nexus 4 is high profile is good for Google.

All of this raises the public profile of Android. All of this helps Google’s strategic objectives.”