Användare kan tackla videoströmningstjänster på två sätt. Antingen vet folk vilken film eller serie de vill se från början, med risken att filmen ifråga inte är tillgänglig på tjänsten.
En annan approach är att (ändlöst) bläddra runt bland innehållet i jakt på något som faller på läppen, med risken att inte kunna bestämma sig. För skaran som kan få beslutsångest kommer Netflix erbjuda en funktion kallad ”shuffle play” som gör att tjänsten avgör vad användaren ska titta på.
Finessen har redan betatestats i vissa regioner i bland annat Androidappen och ska släppas globalt under årets inledande halva. Netflix väljer inte helt slumpmässigt från hela katalogen, utan baserar valet på faktorer som vad användaren har i sin spellista och vad de kollat på tidigare.