På sin hemsida menar Nokia att en inkompatibilitet mellan kameran och mjukvaran skulle ha inverkat negativt på användarupplevelsen, så enheten kommer ligga kvar på Android 10. Som plåster på såren erbjuds ägare 50 procent rabatt på stryktåliga Nokia XR20, ”eller på en annan enhet beroende på lokal tillgänglighet”.

Nokia 9 PureView-ägare som är intresserade ska bara behöva ange sin e-postadress och telefonens IMEI-nummer. Därefter mejlas instruktioner. Erbjudandet är tillgängligt i Norden enligt Nokias hemsida.

That is why we had to make the tough choice not to offer the Android 11 software upgrade for Nokia 9 PureView. Incompatibilities between the camera and the software would have led to a compromised experience that does not meet our high standards.

Your current Nokia 9 PureView won’t change and you will continue to receive security updates. But, for those of you looking to make the jump to Android 11, we’re offering a 50% discount on Nokia XR20, or another device depending on regional availability.