Vi förstår varför du blockerar annonser, men överväg gärna att visa dem om du vill stödja Swedroid. De behövs för att sajten ska gå runt. Tack! Dölj meddelandet.

Samsung presenterar servicestationer och utökad kundtjänst [Notis]

Postat:
16:36 - 2012-08-16
Skribent:
Viktor Å
Kommentarer:

 

 


 

Under Samsungs pressevent på onsdagen presenterades mer än surfplattan Galaxy Note 10.1: De presenterade även ett servicekoncept som de kallar Samsung Mobile Premium Service.

Samsung Mobile Premium Service innefattar en rad tjänster som är tänkta att göra allt lite enklare för ägare av Galaxy SII, Galaxy SIII och Galaxy Note-serien:

Quick Support Center är vad det låter som; supportcenter som användare kan besöka med sina skadade Galaxy-enheter för att få dem undersökta och lagade. Under det första året efter inköpstillfället blir spruckna skärmglas utbytta medan man väntar till ett fast pris på 500 kr. Samsung säger att om telefonen eller surfplattan måste lämnas in för reparation skall de lämna ut en lika ny eller nyare låneenhet till användaren.

 

Easy Upgrade är uppgraderingsstationer, ett alternativ till OTA (Over-The-Air)-uppdateringar av systemprogramvaran för de användare som vill ha assistans med uppdateringen och de som inte vill vänta på att Samsung ska skicka ut uppdateringen till just deras telefon via OTA.

Content Transfer är stationer där användare kan få hjälp med att byta från iPhone till Samsung och Android, där kontakter, foton, video, kalender och SMS flyttas över till den nya telefonen.

Medan Quick Support Center kommer ha egna lokaler, kommer Easy Upgrade och Content Transfer finnas hos 200 respektive 600 utvalda återförsäljare och förlita sig på befintlig butikspersonal. Alla dessa kommer vara tillgängliga runt om i landet från och med 1 september. Från och med 15 augusti utökar Samsungs kundtjänst även sina öppettider till 8-19 på vardagar och 10-15 på lördagar.

Tror ni att någon av dessa tjänster är något som ni kommer använda? Hade någon av er som gått från iOS till Android några svårigheter med att byta?

Aktuellt

YouTube Premium och YouTube Music har kommit till Sverige.

Android på Prisjakt

Samsung Galaxy S9
Sony Xperia XZ2 Compact
Sony Xperia XZ2
Samsung Galaxy S9 Plus
Google Pixel 2
Google Pixel 2 XL
8.8

Test av Sony Xperia XZ2

8.5

Test av Nokia 7 Plus

8.8

Test av OnePlus 5T

9.2

Minitest av Google Pixel 2

9.1

Test av Google Pixel 2 XL

8.8

Minitest av Huawei Mate 10 Pro

7.3

Minitest av Asus Zenfone 4

7.8

Test av Essential Phone PH-1

Visa fler recensioner

Populära ämnen

Senaste nyheterna om

Allt om

Sweclockers RSS

Mest kommenterat

  1. Vilken äldre Androidmobil skulle du helst vilja se i modernt format?
  2. Google lanserar egen podcast-app
  3. Slimmade Oppo Find X har uppfällbara kameror, ansiktsigenkänning i 3D
  4. Kameramekanismen i Oppo Find X håller i ”minst fem år”, har inbyggt fallskydd
  5. Rykte: Sony Xperia XZ3 kör Android 9, har 1440 x 2880 pixlar
  6. Instagram presenterar videotjänsten IGTV, erbjuder upp till timslånga vertikala videor

Mest läst

  1. Kan det här vara Sonys nästa mobilflaggskepp?
  2. Google lanserar YouTube Music och YouTube Premium i Sverige
  3. Google uppdaterar designen för kontoinställningarna i Android
  4. Så här snabbt skickade de olika tillverkarna ut Android Oreo
  5. Hur viktigt är det för dig att en smartphone är IP-klassad?
  6. Google släpper webbklient för Android Messages, introducerar nya funktioner

  7. Visa topplistan

Undersökningar

Hur viktigt är det för dig att din smartphone är IP-klassad? [2018]

Visa resultatet

Loading ... Loading ...

Undersökningar

Sponsrat

Annons