Problem: Batteriet störtdyker

Sedan ett par veckor har min tjejs telefon fått problem med att batteriet störtdyker.
Det kan gå från t.ex. 78% till att det tickar ner som sekunder. Telefonen börjar sega i samma veva. Omstart hjälper segheten men då har batteriet hunnit ner till 0.

Något känt problem? Telefonen är dryga året. Funkat felfritt innan.

 

Har du kollat upp batterihälsan? Om den ser bra ut, har du testat en återställning, om det avhjälper problemet?

 

Blir telefonen varm under tiden den laddar ur?

 

Inomhus!

 

Nej, den blir inte varm.

 

Har använt min 22ultra sen den släpptes inga batteri problem över huvud taget. Kolla inställningar vad det är som drar batteriet men du kan även felsöka batteriet i appen members från Samsung

 

Hade det inte varit för att den blir seg i samband med att batteriet sjunker så hade jag sagt trasiga celler - typ exempel när en celler pajar är att telefonens batterinivå hoppar ner kraftigt på det sättet.

Men iom att blir seg så tyder det på att det kanske är något annat.

 

om kivtto finns lämmna in den till rep

men slå en signal till samsung

Help&Contact Us | Samsung Sverige

 

Den blir troligen seg för att spänningen sjunker och processorn då throttlar hastigheten för att inte driva ner spänningen ännu mer.

Det låter som batteriet är defekt. Du har inte råkat lämna telefonen i extrema minus- eller plusgrader, t.ex. ute på vintern eller i solen på sommaren? Om inte så bör du lämna in den på garantin.