[Comviq] Tråden om Comviq

Alla operatörer använder samma telefonförsäljare så jag gissar att dom gjorde ett misstag.

 

Jag skulle nog tro att det ligger kvar som kontaktnummer i systemet hos någon som valt att lämna Comviq nyligen.

 

Eftersom bernard haft numret i drygt 5 år så har det förmodligen stått på någon hos Comviq tidigare.
Kunden hos Comviq har ej uppdaterat sin kontaktinformation. Kunden väljer nu att lämna Comviq, då får bernard ett sms där Comviq tackar för tiden.

Det andra alternativet är att kunden som lämnat Comviq angett fel kontaktnummer, därav har bernard fått det smset.

 

Jag köpte häromdagen ett kontantkort från Comviq och till min förvåning så hade numret en WhatsApp profil med bild o sånt, riktigt fult av Comviq o säkert andra operatörer att återanvända telefonnummer som är kopplade till tjänster som Viber/WhatsApp etc..

 

Jo men oavsett vad så fick jag en profil som är inte min o jag kan inte göra nåt åt saken förutom att redigera dessa uppgifter i efterhand.. Hoppas ingen av de som har med förra ägaren att göra kommer att kontakta mig..

 

Det här skulle jag nästan påstå vara ett brott mot GDPR då GDPR alltid blir tillämpligt om ett mobilnummer kan knytas till en fysisk person. Så personuppgifter från WhatsApp som kan knytas till en person bör resultera i ett brott mot GDPR.

 

Jag har inte kontaktat Comviq, har slutat använda kortet än så länge. Jag behövde det för att testa lite.

 

Fast något form av ansvar bör de ha iom att de klantigt/vårdslöst/eventuellt ovetandes lämnar ut uppgifter på så sätt att en annans personuppgifter hamnat i fel persons händer. Tolkningsvis har de inte gjort en riskanalys/konsekvensbedömning i det här fallet. Jag vet inte, jag bara spånar och är inte så värst insatt i GDPR. Men någon, rimligen operatören och/eller WhatsApp bär ensamt eller solidariskt ansvaret för att personuppgifter inte ska hamna i fel händer, och här tolkas det ha brustit.

Lagen är relativt ny dessutom så det är svårt det här. Men, ja...ska sluta kladda fel tråd men Off Topic

Integritetsskyddsmyndigheten | IMY

@Cupcakes @bernard eller tycker ni jag är helt ute och cyklar?

 

IM företagen som använder sig av telefonnummer borde ha någon funktion att om en profil med telefonnummer inte ansluter till tjänsten säg 1 år så raderas uppgifterna.

 

Hur ser fakturan från Comviq ut när man köpt abonnemang samt telefon? T.ex. månadens mobil. Är det en post på en klumpsumma eller är det en separat post för avbetalningen?

 

Separata.

 

Betalfunktionen är nere sen ett par dagar. Jag vet det går att betala med internetöverföring men har redan överfört pengar till ett betalkort som jag tänkte betala med. Förstås inte hela världen men ändå inte bra.