Fråga: Programvaruuppdatering

Hej,
Jag får hela tiden upp ett fönster det det står att "Det krävs uppdateringar av fast programvara." När jag klickar på "hämta" står det dock att "hämtningen misslyckades. Wi-Fi-nätverket kopplas ifrån."
Vad kan det bero på och hur fixar man det?

 

Mer info?

Hur är signalstyrkan? Prövat KIES?

 

Tack för svaret. Det är inget fel på signalstyrkan. Jag får tyvärr inte KIES att fungera.. Jag har installerat programmet men när jag ansluter telefonen till datorn med hjälp av den medföljande kabeln så händer ingenting. Datorn känner inte av att mobilen är inkopplad och KIES visar också att ingen mobil är ansluten.

 

kryssa i eller ur usb-felsökningsläge.. i settings - utv.alt

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

Det hjälper inte. Ingenting händer.

 

Prova starta om mobilen inkopplad i datorn.

 

Nu har jag prövat det. Sen gick jag in och försökte uppdatera programvaran. Då står det "Det går inte att fortsätta med programvaruuppdateringen utan Wi-Fi-anslutning. Anslut till ett Wi-Fi-nätverk".

Men är man inte alltid ansluten till ett Wi-Fi-nätverk om man kan använda internet? Om inte, så vet jag inte hur man ansluter.

 

Nej?
Du kan ju faktiskt använda 2G/3G/4G också.

Dra ned rullgardinen och tryck på WiFi

 

Vadå "Nej?"? Att trycka på Wi-Fi-knappen löser ingenting. Problemet är som jag redan skrivit att "Wi-Fi-nätverket kopplas ifrån". Med andra ord så är det "inkopplat" men kopplas alltså ifrån av någon anledning när man gör en programvaruuppdatering)

 

Du frågad om man inte alltid är ansluten till ett WiFi om man kan använda sig av internet och du fick ett svar: Nej.

 

Nej jag fick en fråga. "Nej?"

 

Fråga som svar, du fick ju sedan "Du kan ju faktiskt använda 2G/3G/4G också"
Nåja, lite offtopic är det iaf

Står det att du ska ansluta till WiFi när du använder KIES eller via telefonen? Isf kan du avaktivera det i inställningar, att den tillåter via 3G också.

 

Nu har jag bockat av alternativet att uppdateringen måste ske via wi-fi. Så nu har den börjat ladda ner (även om den för tillfället står helt still). Jag hör av mig igen om den fortsätter bråka.

 

Hej,

Vi har samma problem med en S3:a var bockar jag av alternativet att uppdateringen måste ske via wi-fi? Jag hittar inte det.

 

Under Inställningar/Om enheten/Programvaruuppdatering/Endast Wi-Fi