Problem: Samtal väntar

Hej. Har problem med tjänsten samtal väntar, alltså när jag pratar i telefon och någon försöker ringa mig så ska den visa det och jag ska då kunna välja att pausa mitt dåvarande samtal och ta det nya. Men det som händer är att jag hör ibland en svag ton och sedan bryts det och de som försöker nå mig får bara en upptagen ton. Enligt Telenor så har de gjort allt de kan och de ska fungera.

Har ni några tips?