Skärm slocknar

När man ringer upp någon så blir skärmen svart och det går inte att stänga av telefonen förän den andre svarat och lägger på??
Ganska irriterande

 

Har du skärmskydd på skärmen?

 

Har precis samma problem ibland och jag har inget skärmskydd! Någon som vet något om detta?

 

Det är nog närvarosensorn som stänger av skärmen. Den tror att du har kinden/huvudet emot.
Det går att kalibrera från en system-meny. Vet ej hur. Men du borde kunna googla fram lösning...

 

om det inte är skärmskydd som spökar då är det service som gäller
närvarosensorn ligger fel under glaset och blir lite skymd av lilla kanten

testa
Inställningar - Om mobilen - Diagnostics - Testa - Närhetsavkänning
så fort ni trycker på Närhetsavkänning så kommer mobilen att vibrera för att sensorn är skymd
om den fungerar som vanligt ska den bara vibrera när man lägger handen över sensorn

 

Jag har problem med att telefonen fortsätter vibrera efter att jag besvarar ett samtal (fortsätter alltså vibrera medan jag pratar i telefonen -> väldigt irriterande). Jag misstänker att det har med samma problem att göra. Ovanstående test beskrivet av huskul misslyckas för mig (den vibrerar direkt när jag trycker på närhetsavkänning).

 

bara att skicka in tyvärr

 

Efter senaste uppdateringen så fungerar det faktiskt bättre. Testet ger nu godkänt resultat.

Skickat från min E6653 via Tapatalk

 

konstigt

 

Fruktansvärt dåligt kalibrerat från fabriken.. Frugans gör exakt så här med..

 

En kompis hade exakt samma fel på sin z3 compact, skickade just in den på garantin. Återkommer med vad de gjorde ...

 

Det är hårdvarufel tyvärr ingenting med mjukvaran. Hoppas det går på garanti för dig!