SWAP garanti???

vad är SWAP garanti??
Är det någon som vet till 100% vad de är?
Jag har aldrig hittat nått helt 100% säkert svar.

x10 hos Anovo, och de står "Status: Väntar SWAP på garanti: Väntar SWAP på garanti"

 

Jag kan inte svära till 100 men men 90% sannolikhet så betyder det att du får en utbytestelefon, vilket kan betyda en helt ny eller en lagad i motsvarande skick som din. Men väntar de så är det troligt att du får en helt ny.

Enklast är att ringa Anovo och fråga, de brukar kunna svara.

 

tackar! och jag hittade det lite lätt där det stod att man får en ny fast en som är i exakt samma skicka som den man skickade in.
"Vad är en swap?
En swap är en reparationsåtgärd som innebär att man byter ut hela produkten. Istället föratt bara byta en enskilld komponent väljer man att byta ut hela varan. En swap är en rekonditionerad vara i samma skick som din egen och klassas som en normal reparation. Notera att swap inte är detsamma som omleverans, som innebär att man får en helt ny vara." // Elgiganten

 

Jag hade samma som du på min för 3 veckor sedan. Fick för 2h sedan en splirrans ny telefon hemskickad till mig!

Bara att hoppas att du får en ny du med!

edit: Tilläggas ska väl också att det ingår ett ny SDkort!

 

Vad hade du för fel?

 

Om du menar mig så ska vi se om jag kommer ihåg.

Sprängd högtalare.

Volymknappen uppåt fungerade ej (vart på lagning 1 gång tidigare)

Kaffe i telefonen - biprodukt av en annan olycka i bilen
I samma "olycka" så knäckte jag laddningsplatsens dockningsplats. (Knäckte innanmätet med laddare i så det inte gick att använda den längre)

Detta resulterade i Swap - fanns inga utbytestelefoner att tillgå så fick en ny i förpackning med alla tillbehör.

 

Låter mer som ett saleskit. Saleskit är en helt ny telefon i kartong - precis som att köpa en ny.

SWAP är precis som innan nämnt: En uppfräschad telefon som har lagats för något fel och nu får en ny ägare. Får man en SWAP byts i regel enbart telefon; batteri och baklucka tas från din gamla telefon. Inga tillbehör såsom minneskort byts.

Den okunniga personalen på de stora ladorna vet och bryr sig oftast inte om skillnaden och hur man kan styra sin reklamation mot tillverkaren. När du köpt din telefon är du inte längre intressant eftersom du inte inbringar pengar utan bara är ett problem mellan säljaren och nästa pengainbringande kund.

 

Garantin på din utbytesenhet skall vara samma som den du skickade in. m.a.o garantin förlängs inte då det inte räknas som ett nytt köp utan en service.

 

"Vad är en swap?
En swap är en reparationsåtgärd som innebär att man byter ut hela produkten. Istället föratt bara byta en enskilld komponent väljer man att byta ut hela varan. En swap är en rekonditionerad vara i samma skick som din egen och klassas som en normal reparation. Notera att swap inte är detsamma som omleverans, som innebär att man får en helt ny vara." // Elgiganten

 

min glappar i laddkontakten samt att det sprakar lite vid samtal. har inte bestämt mig om det är värt att lämna in. Blir av med den så länge samt att dom säkert återställer den = drygt !