Jag har funderat på detta ett tag nu. Hur kan vi veta om våra One enbart har mjukvarufel (dålig touch-firmware) eller om det också är hårdvara? Jag har läst att de flesta hårdvaruproblem försvinner om enheten jordas, då vissa Ones har problem med jordningen från digitizern till resterande kroppen. Man ska då testa touchen medan man håller i enheten samt testa när den ligger platt mot ett bord eller liknande. Jag tycker touchen på min är likadan oavsett om jag håller i den eller ej. Kan någon visare människa kasta lite ljus på denna skugga? Sent from my SM-G900F using Tapatalk
Varför inte öppna en RMA och samtidigt ställa frågan? Verkar minst sagt som ett vanligt fel på opo. Ni har som sagt inte betalat för en felaktig produkt [emoji6] Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk
Vad du/ni tjatar om RMA. Har du ens läst hur besvärlig den processen är? Den tar evigheter, speciellt innan de ens godkänner RMA. Sen har jag även läst om folk som inte ens fått en ny mobil eller pengar tillbaka. Tänk om de ens inte hittar/förstår felet? Då måste jag betala massa pengar för att få tillbaka den till Sverige. Den måste ända till Kina förstår du. Jag ska inte RMA. Nog om det nu. Den kostade 3k. Jag går inte på knäna för det. Sent from my SM-G900F using Tapatalk
Om din produkt inte fungerar bör det väl ändå vara opo som ska stå för alla kostnader? Första tegelstenen inköpt till huset du ska bygga i framtiden [emoji16] [emoji6] Jag ska inte tjata vidare utan tycker bara det är illa att opo inte tar sitt ansvar. Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk
Jo självklart men deras support är fan mer värdelös än HTC's support, och då är det illa. Efter alla skräckhistorier jag läst om OP's support vågar jag inte chansa. Jag heller inte 100% säker på om det verkligen är hårdvarufel på min. Som jag skrev är det ingen skillnad på touchen om mobilen "blir jordad" (tex av att hålla i den) eller om den ligger på ett bord tex. Touchen verkar inte cp'a sig på så sätt som den gjorde innan 38R heller (att touchen börjar köra sitt egna race och jag måste starta om enheten) Därför skapade jag denna tråd. Sent from my SM-G900F using Tapatalk
Förstår det suger. Men jag har ett förslag. Kan du inte skriva in vilken batch din telefon har och vilka firmware du har haft installerat och vilka problem du har med den och om den finns kvar i nästa. Samtidigt kan fler användare fylla i och framförallt de som inte har problem så man vet vilka batcher som är ok. Kör hårt nu Ascii [emoji106] [emoji6] Typ; Batch 1401AA Firmware 32BA. Problem Touch - ja Ghosttouch - Ja Knockon/tap to wake - Ja Firmware 32BB Touch - Ja Ghosttouch - Nej Knockon/tap to wake - Nej Lägger även en ping till indika; för klistring? Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk