.

....

 

Om du skickade som *paket* så har du väl fått ett kvitto på att du lämnat in det? Annars tror jag att du skickat som *brev* och då är du nog rökt. Postens sida om reklamation: http://www.posten.se/c/reklamera.

 

Jag tror att det blev skickat som brev, då jag ville komma undan så billigt som möjligt med frakten och det är vad kassören föreslog. Men vadå rökt, vad exakt menar du med det ?

 

Du har då ingen möjlighet att reklamera hos posten att det inte kommit fram, ingen möjlighet att bevisa att du skickat telefonen (om du inte har vittne) eller möjlighet att kontrollera om det lämnats ut precis som du nämnde.
Din enda chans (vad jag vet) är att prata med polisen och försöka övertyga dem om att du är trovärdigare än motparten. Om de då avskriver anmälan så borde telefonbolagen häva spärren tror jag.

 

Jaha, så det blir ord mot ord menar du ?
Men hur kan det vara möjligt att de spärrar luren utan någon utredning alls alls, ingen har kontaktat mig angående detta, från polisen eller bolagen mm.

 

Ja, ord mot ord. Vet inte hur det går till men kanske är det så att ett i normalfallet med stöldanmälan av telefon så är faktiskt så att telefonen stulen och allt annat är så sällsynt att det inte räknas liksom.

Du kan förstås prova att stöldanmäla och försöka spärra telefonen du skickat också.

 

problemet är att jag inte har IMEI numret.. jag var inte beredd på detta så jag tänkte inte efter.

 

Det står ibland på kvittot från när du köpte den om du har kvar det och inte skickat med det. Eller så kan prova att ringa det telefonbolag som du hade senast du använde den och fråga om de kan lämna ut det. Vet inte om de gör det men det kan förstås vara värt att fråga. Men annars är nog risken stor att du helt enkelt får ta förlusten som lärpengar och använda rekommenderat (gärna med vittne också på att du verkligen packat ner prylen) nästa gång.

 

självklart så har jag skickat med kvittot..
tack för din hjälp, ska nog vänta på att snuten kallar in mig..

 

Du kan kolla med de ansvariga här på swedroid också om de kan tänka sig att stötta dig på något sätt med info om motparten eller så.

 

som vadå? förstår inte..

 

Om du eller den andre är känd sedan tidigare så kan det påverka trovärdigheten när ni pratar med polisen.

Jag är inte jurist men jag kom på att det kan vara så här också: Ni har kommit överrens om ett byte, det finns kanske dokumenterat i mail eller privata meddelanden här på forumet. Ni har kommit överrens om att var en och en står för sin kostnad att skicka sin telefon. Då kan det vara så att ni också har ansvaret för att den kommer fram. Förutsatt att den telefonen du fått inte var spärrad redan när du fick den så har den andre har bevisligen hållit sin del eftersom du klagar på att den nu är spärrad. Förutsatt att den andre säger sanningen och inte fått din gamla så har du då inte hållit din del, även om det är posten som slarvat bort den.
Isåfall skulle du vara skyldig att skicka tillbaks telefonen du fått (lämpligen rekommenderat). Sedan hade du fått försöka få ersättning från posten för den försvunna men det kan du inte eftersom du skickat den som brev.

 

Kruxet här är ordet "min". Om du inte har en kvitto på telefonen, är det svårt ätt bevisa att den verkligen är din.

 

jag har ju kvitto och allt

 

Då är det väl bara att kontakte telefonföretaget och fråga varför in i helvete de har stängd DIN telefon?