Problem: Problem med Exchange synkronisering

Efter uppdateringen till ICS funkar inte min synk mot företagets mail längre.
Nån som har fått samma problem och har nån lösning på det?
Har tom omistallerat telefonen då jag märkte att andra appar mm uppförde sig underligt efter uppdateringen.
Har en Xperia Arc S.

 

Har du lite mer info om vad eller hur det inte funkar längre? Får du bara synkroniseringsfel eller vad är det som händer när du försöker synka?

 

När jag startar upp mailklienten så står den bara och synkroniserar. "Väntar på synkronisering" står det. Har kollat inställningarna och de verkar stämma. Får inte upp mina mail alls.

 

Blir det samma sak oavsett ifall du kör via mobilnätet eller Wi-Fi? Tänkte om det skulle kunna vara anslutningsrelaterat.

 

Det fungerar inte oavsett uppkoppling.

 

Testa att radera kontot som skapats under Konton & synkronisering i telefonen och lägg till det på nytt. Om problemet kvarstår kan du testa med en annan app tex.

https://play.google.com/store/apps/...EsImNvbS5uaXRyb2Rlc2suZHJvaWQyMC5uaXRyb2lkIl0.

För att se ifall du får samma fel. Om du får det så är det förmodligen någon inställning eller något på servern som strular.

 

Det fungerade med den appen men inte med standardappen. Jag provade att radera kontot och la till det igen. Allt verkar bra när man konfigurerar kontot men sen när man ska öppna mailboxen så låser den sig i "Väntar på synkronisering".
Har ingen lust att betala för den appen du länkade till så jag hoppas att det finns en lösning på problemet i standardappen.

 

Precis samma problem här med Exchangekonto. Inställningarna ser bra ut, vid kontroll får jag upp en ruta om att servern kräver fjärrkontroll och får svara på om jag vill fortsätta konfigurera kontot. Spelar ingen roll vad jag svarar här, nån synk blir det inte! Funkade bra innan uppdateringen!

 

Vilken säkerhet är servern inställd på att köra? Jag misstänker i så fall att det kan vara här någonstans problemet ligger. Du går att konfa kontot men inte att synka skulle kunna bero på säkerhetsinställningar. Kanske är det något som måste uppdateras/ändras på servern. Då Android's native client inte stöder lika många security settings som tex. Nitrodesk är det en rimlig teori.

 

Det är konstigt att det inte fungerar efter uppdateringen. Det är samma säkerhetsinställningar nu som innan uppdateringen till ICS. I "gamla" android systemet fungerade det utan problem ju. Man tycker ju att det borde bli bättre efter en uppdatering.

 

Mmm, Jag förstår hur du tänker men det är möjligt att telefonen (nu med ICS) identifierar sig på ett annat sätt än vad den gjorde tidigare. Så det är värt att kolla. Jag lyckas inte återskapa problemet, men då kör min server med force pin on device som security.

 

Jag hoppas att Sony/Google löser detta. Lite pinsamt att göra en uppdatering av systemet och sen inte vara bakåt kompatibla.
Jag måste nog säga: Gör om, gör rätt!

 

Jag har inga problem med att synka mail, kalender och kontakter med Exchange. Det går dock inte att skicka mail (eller svara, vidarebefordra) då hamnar det bara i utkorgen. Därifrån går det inte ens att manuellt få iväg mailen.

Verkar vara ett generiskt problem när man googlar runt lite som ska vara löst i 4.0.4. Intressant att man släpper ICS med en av de mest centrala funktionerna, för åtminstone företagsanslutna, ur funktion när det redan innan släppet verkar finnas en enkel lösning klar. Blir väl till att lida med någon annan lösning så länge (Touchdown, Moxier, Enhanced email eller något liknande). Synd, för standardappen är annars riktigt trevlig!

 

Ingen "smarting" som har en bra lösning på detta problemet?
Man undrar ju hur Google/Sony tänker när man försämrar en produkt och inte gör den bakåt kompatibel när man uppdaterar systemet för att det ska bli bättre?
Jag upplever att flera appar kraschar och ändå har jag blåst ut och ominstallerat telefonen helt.
Suck, säger jag bara....

 

Vad som skiljer sig i EAS klienten mellan GB och ICS vet jag inte ännu men jag håller på att gräva i det. Men eftersom det fungerar för vissa användare men andra inte så har jag inget bättre svar i nuläget än att testa andra inställningar på servern.

Men jag återkommer så fort jag vet mer om det här.

 

Nu har jag grävt fram lite info som förhoppningsvis kan hjälpa er.

Vår ICS uppdatering kör helt och hållet med Android ICS vanilla klienten för Exchange synkronisering. Och det innebär att telefonen fixar följande security policies.

PROVISION_DEVICE_PASSWORD_ENABLED Yes
PROVISION_MIN_DEVICE_PASSWORD_LENGTH Yes
PROVISION_ALPHA_DEVICE_PASSWORD_ENABLED Yes
PROVISION_MAX_INACTIVITY_TIME_DEVICE_LOCK Yes
PROVISION_MAX_DEVICE_PASSWORD_FAILED_ATTEMPTS Yes
PROVISION_DEVICE_PASSWORD_EXPIRATION Yes
PROVISION_DEVICE_PASSWORD_HISTORY Yes
PROVISION_ALLOW_CAMERA Yes
PROVISION_ALLOW_SIMPLE_DEVICE_PASSWORD No
PROVISION_ATTACHMENTS_ENABLED Yes
PROVISION_REQUIRE_DEVICE_ENCRYPTION Yes
PROVISION_REQUIRE_MANUAL_SYNC_WHEN_ROAMING Yes
PROVISION_MAX_ATTACHMENT_SIZE Yes
PROVISION_MIN_DEVICE_PASSWORD_COMPLEX_CHARS Yes
PROVISION_REMOTE_WIPE Yes
PROVISION_ALLOW_STORAGE_CARD No
PROVISION_ALLOW_UNSIGNED_APPLICATIONS No
PROVISION_ALLOW_UNSIGNED_INSTALLATION_PACKAGES No
PROVISION_ALLOW_WIFI No
PROVISION_ALLOW_TEXT_MESSAGING No
PROVISION_ALLOW_POP_IMAP_EMAIL No
PROVISION_ALLOW_IRDA No
PROVISION_ALLOW_HTML_EMAIL No
PROVISION_ALLOW_BROWSER No
PROVISION_ALLOW_CONSUMER_EMAIL No
PROVISION_ALLOW_INTERNET_SHARING No
PROVISION_ALLOW_BLUETOOTH No
PROVISION_PASSWORD_RECOVERY_ENABLED No
PROVISION_DEVICE_ENCRYPTION_ENABLED No
PROVISION_REQUIRE_SIGNED_SMIME_MESSAGES No
PROVISION_REQUIRE_ENCRYPTED_SMIME_MESSAGES No
PROVISION_REQUIRE_SIGNED_SMIME_ALGORITHM No
PROVISION_REQUIRE_ENCRYPTION_SMIME_ALGORITHM No
PROVISION_ALLOW_DESKTOP_SYNC No
PROVISION_ALLOW_SMIME_ENCRYPTION_NEGOTIATION No
PROVISION_ALLOW_SMIME_SOFT_CERTS No
PROVISION_ALLOW_REMOTE_DESKTOP No
PROVISION_UNAPPROVED_IN_ROM_APPLICATION_LIST No
PROVISION_APPROVED_APPLICATION_LIST No
PROVISION_MAX_CALENDAR_AGE_FILTER No
PROVISION_MAX_EMAIL_AGE_FILTER No
PROVISION_MAX_EMAIL_HTML_BODY_TRUNCATION_SIZE No
PROVISION_MAX_EMAIL_BODY_TRUNCATION_SIZE No

Så kontrollera ifall din server kanske kör med någon policy som inte stöds av telefonen. Det kan nämligen vara där som problemet ligger. Det är i alla fall min teori.