3 Större nätfel

Diskussion i 'Tre & Hallon' startad av jnsson, 22 jul 2013.

  1. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 999
    Mottagna gillanden:
    20 283
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    3 Facebook sida står följande:
    Så att ni vet så kanske det inte är er mobil som är problemet
     
  2. Kate

    Kate Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    3 200
    Mottagna gillanden:
    1 046

    MINA ENHETER

    Du måste verkligen gilla att klanka ned på Tre...

    Det är väl bra att man meddelar när man har problem så att kunderna vet? Om du sitter på statistik på vilken operatör som har minst problem i sitt nät så tar jag med glädje del av den, men att en operatör meddelar att den har problem vid ett tillfälle säger ingenting om den generella tillförlitligheten.

    Vad som däremot är säkert är att SUNABs 3G-nät levererar Sveriges sämsta prestanda. Det har vi nog med statistik för att kunna säga med nästan 100% säkerhet.
     
    Sweden2 gillar detta.
  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 999
    Mottagna gillanden:
    20 283
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Jag klankar inte ner på 3 just nu. jag tänkte bara meddela så att inte folk frågar i onödan. Och jag har INGA SOM HELST problem med SUNABs 3G nät hos Comviq/Tele2 iallafall
     
  4. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 462
    Mottagna gillanden:
    8 370
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Ett tips är att du lägger detta i 3-tråden nästa gång. Iaf jag tycker att det blir lättare sorterat då :)
     
  5. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 999
    Mottagna gillanden:
    20 283
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Ok. Visste inte om det var en bra idé. Tänkte att det var inte riktigt en fråga :)
     
  6. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 462
    Mottagna gillanden:
    8 370
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Kan väl även tillägga att detta även påverkar Telenors kunder.
     
  7. Kate

    Kate Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    3 200
    Mottagna gillanden:
    1 046

    MINA ENHETER

    Vad bra att du är nöjd. Jag var det inte när jag hade Halebop.
     
  8. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 999
    Mottagna gillanden:
    20 283
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Var det länge sedan? Jag märkt stor förbättring angående surf under våren (apr-jun).
     
  9. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 462
    Mottagna gillanden:
    8 370
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    På vissa ställen har en förbättring märkts, tyvärr kvarstår stora delar av Sverige.

    Uppsala är ett bra exempel. Jag ska även ner i Sverige i nästa vecka och ska göra lite tester åt Surfväljaren - så vi får se hur operatörerna står sig mot varandra då :)


    Sent from my iPad using Tapatalk HD
     
  10. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 999
    Mottagna gillanden:
    20 283
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Ok. Nu undrade jag vart Kate har haft problem med Halebop. Btw, Comviq fungerade bra nere i Skåne för mig (Höör) och det gjorde även Fogg (3) :)
     
  11. Kate

    Kate Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    3 200
    Mottagna gillanden:
    1 046

    MINA ENHETER

    Inte alls. Jag bytte till Hallon för runt en månad sedan.

    Ett problem är hastigheten, men det värsta tyckte jag var alla täckningshål som SUNAB har. Det gick t.ex. inte att streama webbradio från Visby till vårt sommarhus på Fårö p.g.a. bristfällig 3G-täckning.

    Är det någonstans man borde täcka ordentligt så är det Gotland, med tanke på den enorma mängden turister sommartid.

    Jag misstänker att detta är ett mindre problem med Tele2 eftersom till skillnad från Telia har ett 4G-nät med vettig täckning. Problemet med detta nät är dock den låga kapaciteten på 900-bandet som används utanför tätorter. Även om man har täckning är det inte säkert att kapaciteten räcker till om det blir en regnig dag.

    Tre har varken kapacitetsproblem eller täckningsproblem i sitt datanät, vilket både Telia och Tele2 har.
     
  12. googleye

    googleye Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2010
    Inlägg:
    2 255
    Mottagna gillanden:
    247
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Nexus 6P

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Nexus 6P
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Samsung Galaxy Note 10.1
    ROM:
    CM 10
    Det finns ingen operatör som täcker hela Sverige och dessutom utan skillnader i kapacitet.

    Upplever för övrigt också mycket bättre täckning i södra sthlm med tele2, för några månader sedan var jag beredd att byta operatör men jag tecknade om igen, inga problem sen dess

    Skickat från min GT-I9505 med Tapatalk 4 Beta
     
  13. Sweden2

    Sweden2 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 apr 2012
    Inlägg:
    2 864
    Mottagna gillanden:
    560
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 15
    Nu tycker jag att vi går väldigt OT, för att återgå till topic så kan jag meddela att jag fortfarande har problem. Jag har täckning i 2 min sen så blir det Endast nödsamtal. Jag har gjort allt som dom skriver på facebooksidan. Hur många dagar måste gå innan man kan få ersättning?


    EDIT: Såg att detta gällde Elavbrottet i södra Sverige. Detta är väl inget stort nät fel när det varade i 20 minuter? Det jag skrev om handlar om fiberkablen.

    Min Nexus 7 Tapatalkade
     
    Last edited: 23 jul 2013
  14. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 999
    Mottagna gillanden:
    20 283
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Vad jag vet så måste dem lösa felet innan man kan få ersättning hos 3 om jag inte missminner mig

    Skickat från min Nexus 4 med Tapatalk 4. Eventuella stavfel kan förekomma
     
  15. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 462
    Mottagna gillanden:
    8 370
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Har du testat att ta ur batteriet i ca 15 minuter också? Om det fortfarande inte funkar, ring 0763-33 33 33 och be att få prata med teknisk support för vidare felsökning.

    Gällande ersättning så är det fem dagar, som hos de flesta operatörerna.


    Sent from my iPad using Tapatalk HD
     
  16. Herrn

    Herrn Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 jan 2010
    Inlägg:
    3 323
    Mottagna gillanden:
    1 601
    Operatör:
    Telia Comviq
    Telefon:
    Iphone 15 pro max Samsung s21 ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia Comviq
    Telefon:
    Iphone 15 pro max Samsung s21 ultra
    Platta:
    iPad PRO 128GB
    Har inga problem med Telenor under tiden som 3 har eller hade problem med sitt nät
     
  17. Mrhoyt

    Mrhoyt Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2010
    Inlägg:
    2 609
    Mottagna gillanden:
    1 325
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
  18. Kate

    Kate Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    3 200
    Mottagna gillanden:
    1 046

    MINA ENHETER

    Naturligtvis inte. Men det finns ändå en markant skillnad i sättet att bygga mellan Tre/Telenor och SUNAB.

    Licenskraven för 3G är utformade så att operatörerna måste täcka en viss(99% om jag minns rätt) andel av befolkningen där de bor. Det innebär att man kan skita blankt i att bygga mellan orter där det bor få/inga och ändå få godkänt av PTS. Det har SUNAB tagit fasta på. Man har satt upp en jättehög mast med hög effekt i varje tätort. Om det är långt mellan orterna så blir det hål/dålig täcknig mellan, men det bryr man sig inte om.

    Tre och Telenor har byggt sitt nät så att det ska vara heltäckande i de områden där det finns. Har man täckning i ett område så kan man ha kontinuerlig kontakt överallt utan att vara beroende av GSM.

    När SUNAB blev "klara" med sitt 3G-nät enligt PTS regler så hade de ca 2000 färre basstationer än Tre och Telenor som vid den tidpunkten ännu inte uppfyllt kraven.

    Det säger ju lite om filosofin som de olika operatörerna kör

    SUNAB: Slicka röv på PTS är prio ett. Upp med höga master med hög effekt där det bor folk. Strunta i resten.

    3GIS: Bygg 3G-nätet så att det blir heltäckande och kan ersätta GSM i de områden där det finns. Hellre mindre täckningsområde med bra kvalité än större områden med svajig täckning.

    Ovanstående gäller inte fullt ut längre, även om det ger en fingervisning om operatöreras syn på nätutbyggnad. När smartphonevågen kom så insåg SUNAB att deras strategi inte håller. De senaste åren så har man på många platser satt upp sändare på master som 3GIS byggde för flera år sedan för att få nätet mer heltäckande och stabilt. Det håller dock fortfarande inte alls samma klass som Tre och Telenor som byggt nätet bra från början.

    Telenor har ett GSM-nät att falla tillbaka på om 3G skulle gå ner. Dessutom drabbade det inte alla kunder i södra Sverige om jag förstått saken rätt.
     
    Sweden2 gillar detta.
  19. Sweden2

    Sweden2 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 apr 2012
    Inlägg:
    2 864
    Mottagna gillanden:
    560
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    iPhone 15
    Har en Xperia S, så inbyggt batteri för mig...

    Min Nexus 7 Tapatalkade
     
  20. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 462
    Mottagna gillanden:
    8 370
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Stäng då av den och ta ur simkortet istället, ca 15 minuter :)