A7 SM-T505, tappar 4g-uppkoppling

En anhörig har en Samsung Galaxy Tab-A7, på etiketten står det även SM-T505. Den kör endast 4G via Telia. Den har börjat tappa uppkopplingen. Omstart hjälper ibland och ibland inte, men nästa gång den används kan den funka bra några dagar framåt. Nu ikväll var det tvärstopp igen. Det står 4G uppe i högra hörnet men oavsett Chrome eller övriga appar så har den ingen fungerande uppkoppling. Stängde av platta och mobil samt kastbytte SIM-kort. Med Fello Sim funkar plattan, och telefonen funkar med plattans Telia-kort. Stängde av och bytte tillbaka, och bägge funkar fortfarande som vanligt. Tips någon? Finns det nån loggning på plattan av vad som tilldrar sig?

 

Vart bor du? Telia har skickat ut en massa sms med info om att dem uppdaterar och bygger ut master under 4v nu. "Du kan uppleva sämre hastighet eller tom avbrott under tiden" säger Telia. Mitt mobila bredband och även luren har varit upp och ner senaste tiden....Ring Telia och kolla om dem är i din närhet...

 

Tack för tipset. Ska kolla med Telia. Problemet har varit av och till under nån månad eller två. Skumt också att telefonen med Fello-simkort har 4G internet samtidigt som plattan inte har det. Fello går ju i Telias när så man tycker att det borde vara samma oavsett vilken leverantör. Ska testa stoppa Telia-simmet i en annan platta också nästa gång.