Akut hjälp!!

Måste ha hjälp!!!
Skulle fixa uppdateringen till min ZTE Blade, och som de bad mig, så tog jag ut batteriet och höll inne volym knappen. Sen kom android gubben upp, och nu har han varit där ett bra tag. Ingenting hände för jag höll inne volym-knappen och nu kan jag varken sätta på eller stänga av, det enda som finns är android gubben (

Snälla hjälp mig!!!

 

Ta bort batteriet>försök att flasha igen...

 

inget hände.

Fick ta hjälp av en kompis som är expert på sånt här. Själv kunde han inte förklara felet.
Jag fick nästan panik

 

Detsamma har hänt mig. Jag skulle genomföra en uppdatering, mobilen startade om och sedan dess har bara välkomsttexten 'HERO' stått och jag kan varken göra en fabriksåterställning, stänga av mobilen eller nåt. Jag har tagit ut batteriet och satt i igen men det fungerar inte heller. Har ingen aning om vad jag kan göra nu för att lösa det..