Problem: Akut! Kan inte spela upp några ljud

Diskussion i 'One X - Allmänt' startad av DJChief, 21 apr 2012.

  1. DJChief

    DJChief Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2012
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB
    Telefon 2:
    iPhone XS 64GB
    Platta:
    Apple iPad Air 2 64GB
    Övrigt:
    Google Chromecast Ultra
    Apple TV 4K 64GB
    Hej!
    Fick min HTC One X idag. Packade upp den och stoppade i SIM kortet, ställde in lite konton och sådant, än så länge verkade allt frid och fröjd. Sedan när jag haft telefonen på laddning i kanske 5-6 timmar skulle jag gå in och pilla lite på telefonen och upptäckte till min stora förskräckelse att telefonen inte kan spela upp ett enda ljud. När man tillexempel går in i telefonens musikspelare och trycker på play så startar telefonen om sig automatiskt. Samma sak händer om jag försöker spela upp ett youtubeklipp, spotify, webbradio mm. Kan inte ens byta ringsignal utan att telefonen automatiskt stänger av sig. Testade återställa telefonen till fabriksinställningar, samma problem fortfarande. Uppdaterade til ICS 4.0.3 och fortfarande samma problem. Vad finns det att göra? Är det bara att knata tillbaka till affären och lämna in den eller?
     
  2. idiotech

    idiotech Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 maj 2011
    Inlägg:
    49
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Kör en fabriksåterställning först. Hjälper inte det så ja, då får du nog lämna in den.
     
  3. Kikoelz

    Kikoelz Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 nov 2011
    Inlägg:
    131
    Mottagna gillanden:
    11
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 +

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 +
    Platta:
    Ipad Pro
    Han skrev väl att han redan hade gjort det?

    Iallafall, ditt problem låter rätt allvarligt. Testa kontakta HTC support och fråga ifall dem vet något om detta. Annars finns det väl inget annat att göra än att DOA.
     
    DJChief gillar detta.
  4. DJChief

    DJChief Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2012
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB
    Telefon 2:
    iPhone XS 64GB
    Platta:
    Apple iPad Air 2 64GB
    Övrigt:
    Google Chromecast Ultra
    Apple TV 4K 64GB
    Yes, ska ta o ringa dom imorgon!
    Vad menas med DOA?
     
  5. Xeroxd

    Xeroxd Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 mar 2012
    Inlägg:
    385
    Mottagna gillanden:
    30
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    S6 Edge

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    S6 Edge
    ROM:
    Stock
    Dead on arrival
     
  6. Nordis

    Nordis Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    483
    Mottagna gillanden:
    21

    MINA ENHETER

    Och vid DOA byts telefonen ut direkt i butik.

    Sent from my Transformer TF101 using Tapatalk 2
     
  7. DJChief

    DJChief Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2012
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB
    Telefon 2:
    iPhone XS 64GB
    Platta:
    Apple iPad Air 2 64GB
    Övrigt:
    Google Chromecast Ultra
    Apple TV 4K 64GB
    Problemet är att jag inte köpte den via en butik, köpte den via tele2
     
  8. Nordis

    Nordis Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    483
    Mottagna gillanden:
    21

    MINA ENHETER

    Och då byts den ut direkt när den kommit fram till brightpoint som har hand om tele2s webbutik..

    Sent from my Transformer TF101 using Tapatalk 2
     
  9. Kikoelz

    Kikoelz Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 nov 2011
    Inlägg:
    131
    Mottagna gillanden:
    11
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 +

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 +
    Platta:
    Ipad Pro
    Det kan också betyda "Defective on arrival" alltså att det är fabriksfel på telefonen och inga fel du har orsakat som användare.
     
  10. DJChief

    DJChief Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2012
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB
    Telefon 2:
    iPhone XS 64GB
    Platta:
    Apple iPad Air 2 64GB
    Övrigt:
    Google Chromecast Ultra
    Apple TV 4K 64GB
    Tele2 har ingen som helst kundservice, när jag ringde dit hänvisade dom mig bara till HTC... Pinsamt!
     
  11. Merley

    Merley Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 aug 2010
    Inlägg:
    82
    Mottagna gillanden:
    7

    MINA ENHETER

    [​IMG]

    Vet inte om du ringde det numret eller om du ringde till Tele2's kundtjänst för abonnemang eller dylikt. Jag ringde hursomhelst ovanstående nummer och tydligen så hade dem stängt på lördagar och söndagar.
     
    Last edited: 22 apr 2012
    DJChief gillar detta.
  12. Onkel Kostja

    Onkel Kostja Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jul 2010
    Inlägg:
    166
    Mottagna gillanden:
    7

    MINA ENHETER

    fantastiskt att du ens kom fram till tele2... inte det lättaste
     
  13. DJChief

    DJChief Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2012
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB
    Telefon 2:
    iPhone XS 64GB
    Platta:
    Apple iPad Air 2 64GB
    Övrigt:
    Google Chromecast Ultra
    Apple TV 4K 64GB
    Jag började med att ringa kundservice, där fick man ingen hjälp alls. Ringde dom där tomtarna oxå, dom har öppet måndag till fredag 8-17 o lunchstängt mellan 12-13 också. Undra när det är tänkt att man ska ha tid att ringa dom när man har ett vanligt 8-17 jobb själv... Aja jag får leva min äckliga iCrap tills jag får HTC:n fixad!
     
  14. simpe

    simpe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 apr 2012
    Inlägg:
    8
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Har samma problem, gjorde nyss en återställning men det hjälpte inte. Blir till att ringa imorgon. Fyfan vad segt.
     
  15. DJChief

    DJChief Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 apr 2012
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone XS Max 256GB
    Telefon 2:
    iPhone XS 64GB
    Platta:
    Apple iPad Air 2 64GB
    Övrigt:
    Google Chromecast Ultra
    Apple TV 4K 64GB
    Fyfan... Tele2 är ett riktigt strulföretag! Ringde dem igår igen, dom ska tydligen skicka hem en fraktsedel till mig innan jag kan skicka in telefonen till dem, detta betyder att jag kommer vara utan telefon minst två veckor till! Det är inte okej!!!