Problem: App store borta

Frugan har bekymmer med sin iPhone.

App store appen är borta.

Hon vet inte hur länge det har varit så, hon har inte gjort något vad hon vet.
Den hittas inte när man söker i mobilen.

Någon som varit med om liknande?

 

Oj. Nej aldrig

Vad är det för modell och iOS ?

 

Det går inte att radera App Store så det finns två möjligheter:
1. Appen har försvunnit på grund av en bugg. Pröva att uppdatera telefonen till senaste iOS.
2. Endast ikonen har tagits bort. Gå till hemskärmen och svep nedåt och sök efter ”App store” så ska den i så fall komma upp så man kan öppna den.

Ytterligare ett alternativ är ju att telefonen är fejk, men det borde kanske uppdagats för länge sedan så tippar på att det inte stämmer

 

Det är en iphone 12,kör ios 17.6.1
Får inte upp den när jag söker

Mobilen är köpt med abonnemang för några år sedan.
App store fanns ju för ett tag sedan.

 

@Sanjin84
Kan det vara så att den är inaktiverad när du söker, kolla under inställningar --> app store --> siri och sökning.
Eller om du sveper från höger till vänster så borde app bibliotek dyka upp, finns appen med där?

 

Vad händer om man försöker öppna sökträffen?

 

Det går också att dölja via begränsningar. Det gör man till barnen i låga åldrar

 

Appen är aktiverad under siri.

Hittar den inte när jag sveper heller.

Klickar jag på sökträffen så kommer jag till inställningarna för app store.

Verkligen skumt.
Får kolla vidare imorgon, när jag kommer hem efter jobbet.
Tack för alla tips så länge

 

Haha, där hade vi det.

Minsta tösen fick en ny Ipad, loggade in med frugans Apple id för att ladda ner appar och begränsade så inte hon skulle kunna använda app store.

Märkligt att det försvann på frugans Iphone med. Kan det bero på att vi har använt hennes Apple id?

Tack så mycket för all hjälp.

 

skönt att det löste sig!

 

Inte ett dugg märkligt egentligen då du själv skriver att ni använde frugans Apple-ID på dotterns iPad .