Problem: Bluetooth dålig. Kan inte skicka in på lagning enligt Tre.

Hej. Jag köpte en hox på tradera för någon månad sedan, obruten förpackning, köpt hos tre (genom förlängt abb).
Nu har jag märkt att min bluetooth är rent utsagt förjävlig. måste vara fri helt fri sikt och inte mer än 2-3 meter mellan telefonen och mitt headset för att det inte ska hacka och tappa signal.

Tre säger att dom inte kan ta emot telefonen för lagning om jag lämnar in den, utan att det måste vara personen som står på abbonemanget. Jag har ett utskrivet garantibevis från "mitt tre" som jag fick med vid köpet, men det verkar inte hjälpa.

Kan man försöka kontakta HTC direkt? Inte precis som att jag vill skicka telefonen 50 mil för att Traderare Traderasson ska få lämna in den, vänta ett par veckor, sen skicka upp den till mig igen.

Hur pass enkelt är det att fixa antenn-problemet själv? Jag är inte speciellt teknisk av mig, och skulle jag försöka mig på att löda i telefonen skulle det nog inte sluta gott.

 

Läs tråd: https://swedroid.se/forum/showthread.php?t=84140
Wifi och bluetooth delar samma antenn.

 

Kontakta htc support direkt. Babbla inte för mycket om din situation utan säg typ att du tyvärr har dåliga erfarenheter av återförsäljarens returhantering

 

ROOT, wi-fi har jag inga som helt problem med, borde inte wi-fi fungera dåligt också om det är samma antenn?

Dalton, tack. Försökte chatta med HTC-supporten.. men de hävdade bestämt att det var för att mitt jabra headset och hox'en inte var 100% kompatibla. Jag försökte få svar på hur det kunde komma sig då båda följer samma bluetooth-standard och har stöd för samma BT-profiler. Men det kunde de inte svara på. Headsetet får minst dubbla räckvidden med polarens iphone 4s.

 

Märkvärdigt. Då borde de ju rimligen ha en kompatibilitetslista så att man inte köper fel prylar.

Jag har en One X och ett Jabra Street tror jag de kallar det eller Jabra BT3030 och där har jag inga inga problem med alls med räckvidden, snarare förundras jag ibland hur de kan hålla kontakten på stora avstånd

Du får skaffa dig lite referenser innan nästa kontakt, jag tycker du ska ringa.
* Headset fungerar felfritt på iPhone 4s
* En kompis med ett Jabra headset fungerar perfekt på hans One X men uruselt på min (det är ok om du kallar mig kompis )

Jag minns inte vad du skrivit i tråden hittills men har du gjort en Hard reset? Powerknappen intryckt tills en nedräkning börjar och fortsätt hålla intryckt tills den slagits av (simulerar batteri ur). Det löser fler problem än man kan föreställa sig

Det har väl inte undgått dig att en uppdatering är på väg till One X? Jelly Bean. Kanske ska du avvakta att skicka in den för service innan den kommit

 

Be säljaren att skriva ett överlåtelse papper där det står att han sålt telefonen till dig.
Vad det är för modell och IMEI samt era båda namn och personnummer.

Tre har tidigare skrivit på deras FBsida att de vill att man kan visa upp det när man ska reklamera.

 

Eller gör så här...

Logga in på "mitt tre" klicka på abonnemang och vidare med 3repair.

Följ instrutionerna på sidan...
Loggade in på mitt ex konto (med hennes medverkan) skapade en rep.order med mig och min adress som inlämnare, fått luren lagad och skickad till min adress... nema problema!!