Fråga: Brann i laddare

Jaha då va det dags för mej

Originalladdaren blev extrem varm i förrgår och lyckades smälta bakstycket samt usb-porten blev svärtad. Går ej att ladda längre.

Frugan va och lämnade in telefonen igår på service, men dom ville inte ta emot laddaren.
Misstänker att det va den som orsakade "branden"
Borde inte även den täckas av garantin?
Har f.ö haft telefonen i snart 6 mån.

 

Kan inte tänka mig att den skulle ha annan garanti än vad telefonen har. Framfördes problemet korrekt, eller fattade inte butiken problemet? Ser man en delvis smält laddare så erbjuder man ju sig inte bara att laga/ersätta telefonen utan även fixa en laddare.

 

Tack för svaret.

Misstänker att killen på phonehouse inte riktigt förstod

Blir nog till att kontakta Samsung-supporten på måndag.

 

Är detta nått vanligt?

 

De borde ju åtminstone ta in laddare och telefon för att undersöka vad som hänt.
Felet borde ju även kunnat uppstå om man har en dålig grenlist (eluttag).

Eftersom du inte haft den i mer än 6mån ligger väl hela bevisbördan på Samsung, ett fel som uppstår inom 6månader ska väl alltid anses ursprungligt om inte de kan bevisa annat

 

Hej.
Jag hade nått pipande ljud i min laddare som uppkom när den var fulladdad men kabeln fortfarande var i telefonen. Jag lämnade in min till närmaste tre-butik och efter 2veckor fick jag en ny laddare att hämta ut.

 

Nej, självklart omfattas laddaren också av försäljarens/tillverkarens åtaganden vid reklamation.

 

Har kontaktat Samsung-supporten och och dom säger att det är 24 mån på mobil samt tillhörande tillbehör.
Förutom på batterier, där det bara är 6 mån.

Avvaktar med laddaren och ser vad dom säger när jag hämtar ut telefonen.

 

Hur gick det? jag hade gått till Kista där dom har samsung verkstaden, trevligt folk där.

 

Hämtade ut telefonen igår.

Va ett annat biträde i butiken då

Han tyckte själv att det va underligt att dom inte tagit emot
laddaren tidigare.
Så nu blir väl till att vänta 2-3 veckor igen

 

Låter helt sjukt att de inte ville ta emot laddaren när den delvis smälte och porten blev bränd!! Brandrisk, och de borde gett dig en ny lur + laddare pronto! Smärre skandal.

 

Lånar tråden lite i torsdags kväll gick min Note samma öde. Hade lagt mig och satte mobilen på laddning efter en stund känner jag att de luktar bränt. Telefonen var jättevarm och laddkontakten var svart. tur att man inte hann somna

 

Jag tror att det är Appels senaste trix i kriget med Samsung... Tycker mig se ett mönster att de nästan bara brinner/bränns på nätterna. De har lyckats smitta er med ett virus som ska bränna de otrogna... :-)