Fråga: Buyee.jp "proxy purchase service" ? känner någon till sajten?

Min fru har råkat på denna sajt Buyee.jp i sin jakt efter sticknings maskiner.

Verkar vid första anblick vara mycket proffsig med avancerade hjälp funktioner osv.

Någon som har någon erfarenhet?

What is Buyee?

The proxy purchase service Buyee allows you to buy items from Japanese and American E-commerce sites and ship the items to destinations all over the world.

 

Frun har ångat på och köpt en stickningsmaskin (begagnad för c.a. €80 - ett fynd och precis vad hon vill ha, säger hon).

Den är på väg till Buyees lager, först då kan hon få exakt information om frakten, tydligen.

De problem som köpare råkar ut för verkar vara dels av samma karaktär som på Tradera, samt mer oförutsägbara problem som kan dyka upp med tullen i olika länder.

Ett fall jag hittade var när en person köpte elektronik delar via Buyee på en auktion i ett tredje land, och blev sittande med sakerna i det landet som inte fick exporteras, och köpet gick inte att ångra.
Buyee skulle försöka hjälpa honom sades det.

 

Min fru fick detta nu idag.
Livet blir genast mer spännande!
Hon tror att säljaren har skickat med någon liten flaska olja, men ska fråga vad det handlar om.
(Min översättning från ryskan, hon kommunicerar med Buyee på ryska.
Fungerar bra än så länge.)

Bästa kund,

Detta är Buyees kundtjänst.
Tack för att du använder din tjänst.

Observera att följande försändelse innehåller en förbjuden vara och att vi inte kan skicka den på grund av brandrisk.

Förbjudet föremål: 【Oil*1】

Välj ett av följande alternativ och låt oss veta ditt beslut som svar:

Ⅰ. Kassera varan som är förbjuden att frakta och skicka resterande varor till utlandet.
(*Om produkten är oöppnad, acceptera att öppna den och fortsätta arbeta.)

ⅠⅠ. Skicka alla varor i ditt paket till en inhemsk (japansk) adress, till exempel din väns adress.

ⅠⅠⅠ. Dela paketet, skicka det förbjudna föremålet till den inhemska (japanska) adressen och registrera de återstående föremålen på "Min sida" för internationell frakt.

Om du är intresserad av alternativ 2 eller 3, notera följande.
Varning:
Ⅰ. Vänligen kontakta mottagaren innan du skickar till en inhemsk (japansk) adress. Utan hans medgivande kan paketet returneras till vårt lager.
ⅠⅠ. Kostnaden för att dela upp ett paket i 2 delar är 500 yen.
ⅠⅠⅠ. Observera att vi inte returnerar förbjudna varor till säljaren.
※Om kunden inte fullföljer leveransen eller kasseringen av paketet inom 90 dagar från idag,　kommer köparen att behandla paketet i enlighet med klausul 16 i användarvillkoren. Det kommer inga ytterligare meddelanden.


Kontakta oss gärna om du har andra frågor eller funderingar.

Uppriktigt,
## _ U_NAME _ ##
Buyee kundtjänst

 

Intressant, hos Buyee finns tydligen rysk språkig kundtjänst.

Frun fick för sig att skriva på engelska när hon frågade vad den förbjudna varan är för något och fick detta svar (på ryska, min översättning):

Kära XXX,

Detta är Buyees kundtjänst.
Tack för att du använder vår tjänst.

Vi kontaktar dig på ryska, eftersom det är registrerat i din profil. Om du föredrar att kommunicera på engelska, vänligen ändra dina profilinställningar och språkinställningar för webbplatsen.

Vi kommer att be lagret att ta ett fotografi av den förbjudna varan. När du har kontrollerat fotot, vänligen ge ett svar angående nästa steg:
. . .
Uppriktigt,
Julia
Buyee kundtjänst

 

Säljaren hade lagt in en helt ny liten flaska olja, vilken omtanke sinkade hela processen nästan en hel vecka, +/- någon japansk helgdag.

Nu är oljeflaskan borttagen och frakten vald, det blev "Buyee airfreight" tror jag det heter @ €123.
Underverket väger hela 12kg., därav den höga kostnaden.
Frun är fortfarande helnöjd.

Osäkert med vilken speditör den faktiskt kommer fraktas.

Det fanns även andra flygfrakt varianter att välja på, dyrare, svårt att sätta sig in i hur den branschen fungerar därborta så svårt att välja.

Det fanns även en mycket billigare "sea shipping" att välja, ca €50?
Det avråddes från sjöfrakt allmänt pga många klagomål om skador.

Nu ska den komma fram (till Lettland) inom en vecka - 10 dagar.
Återstår nöjet med den lettiska tullen att se framemot.
Momsen här är iaf "bara" 21%.

 

Jag har beställt med Buyees "egen" frakt. Det var ett lite mindre paket (runt 5kg) men det gick med något av de etablerade företagen. Tror det var FedEx, vilket är ett plus då tullhanteringen brukar vara smidig och ett minus då Buyee brukar fylla i tulldeklarationerna fel, vilket gör att ni eventuellt kan få betala moms på frakten två gånger. Skulle inte välja sjöfrakt då det är väldigt långsamt och ännu mer utsatt för en produkt som redan i grunden riskerar att bli skadad om den inte är packad av en person som verkligen vet vad de gör.

Jag hoppas att det blir bra och att ni blir nöjda! Det är rätt robusta de där japanska maskinerna (särskilt om de inte är elektroniska) så förhoppningsvis kan ni använda den i en evighet med en lätt service lite då och då.

 

Den har skickats med DHL.

Anekdotiskt, enligt min begränsade erfarenhet, verkar DHL vara väletablerade överallt i världen samt professionella.

Apparaten är av märket Brother, helt i metall, mer vet inte jag.
Frun har planer på att köpa ytterligare en, för andra sorters garn, inte nödvändigtvis från Japan.
Hon är erfaren inom TK industrin, vilket jag inte är.

 

Den kom fram till tullen i Riga i måndags, via Osaka - Hong Kong - Leipzig - Köpenhamn.

Frun ville inte betala DHL €33(?) för att sköta förtullningen, så det tog kanske en dag extra, och den kom fram till henne idag onsdag nu på morgonen.
Den skulle fått ligga hos DHL bara i 3 dagar utan extra kostnader.

Enda problemet med förtullningen var att det tydligen inte finns en klassificering för "stickningsmaskin", så efter en del dividerande med tullen valde hon "symaskin", och det accepterades.

Risken för 20 års fängelse för tullbedrägeri är väl nära 0 hoppas vi.

Tullen blev som väntat momsen 21% på värdet + frakten, inget annat tillkom.

Inga transport skador, frun är helnöjd.
Apparaten verkar nästan oanvänd säger hon.
Hurra!!

 

Snabbt och smidigt! Vad roligt att hon blev nöjd och att maskinen kom fram utan problem!
Det tror jag inte att ni behöver oroa er för lite dåligt av tullen att inte kunna leta upp koden men de får väl skylla sig själva om de inte klarar av det