Care + Vid köp från Samsung

Diskussion i 'Galaxy S22 Ultra' startad av Jedimaster, 23 feb 2022.

  1. Jedimaster

    Jedimaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2014
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    67
    Telefon:
    Galaxy S10+

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S10+
    Telefon 2:
    Galaxy S8
    Telefon 3:
    iPhone 5SE - Jobbets
    Är det någon som handlat från Samsung som fått igång sitt fria Samsung care, loggar jag in via Members så finns bara betalalternativ att välja på! Lika så om jag använder webbläsaren.
     
    night77 gillar detta.
  2. Onemanarmy

    Onemanarmy Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2017
    Inlägg:
    77
    Mottagna gillanden:
    43
    Samma här faktiskt. Kanske blir bättre efter launch
     
    Jedimaster gillar detta.
  3. Jedimaster

    Jedimaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2014
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    67
    Telefon:
    Galaxy S10+

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S10+
    Telefon 2:
    Galaxy S8
    Telefon 3:
    iPhone 5SE - Jobbets
    Tanken har slagit mig också!
     
  4. johpe

    johpe Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jun 2011
    Inlägg:
    241
    Mottagna gillanden:
    178

    MINA ENHETER

    Är drt ngt erbjudande med s22 nu eller? (har inte sett ngt om fri care+)
     
  5. Jedimaster

    Jedimaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2014
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    67
    Telefon:
    Galaxy S10+

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S10+
    Telefon 2:
    Galaxy S8
    Telefon 3:
    iPhone 5SE - Jobbets
    Förköpserbjudande bara hos Samsung vad jag sett.
     
  6. iterva

    iterva -_- Hedersmedlem

    Blev medlem:
    3 aug 2013
    Inlägg:
    2 973
    Mottagna gillanden:
    2 936

    MINA ENHETER

    Står med stora rubriker allt som ingår på. :) Tror den gäller bara vid köp från samsung.se

    Skärmklipp.JPG
     
    Kristy och johpe gillar detta.
  7. Mythos

    Mythos Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jan 2012
    Inlägg:
    471
    Mottagna gillanden:
    182
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 Ultra
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S5e
    Övrigt:
    Samsung Galaxy Watch4
    Någon som har lyckats aktivera försäkringen som medföljde gratis till luren? Jag kan bara se olika alternativ som kostar när jag knappar in IMEI.
     
  8. aalx

    aalx Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 okt 2010
    Inlägg:
    298
    Mottagna gillanden:
    59

    MINA ENHETER

    (när man köpte direkt på Samsung hemsida).

    Sitter läser nu på Samsung sida:
    - "4. När börjar Samsung Care+ att gälla?"
    - "Din försäkring börjar att gälla direkt när du slutfört köpet av försäkringen." (saken där är att jag gjorde inget extra köp på försäkringen, utan fick ju med det, så inget direkt svar).

    Sen sökte jag runt på hemsidan och hittade registrera, skrev mitt IMEI nummer, men fick (& får) upp: "Registreringen gick inte igenom. IMEI-numret stämmer inte.". Antingen för att den redan är registrerad eller så har inte Samsung uppdaterat Care+ att S22 finns.

    Kollade i Members appen och där står det att jag måste registrera, jag har 58 dagar kvar att registrera. När jag väl registrerar får jag upp att den redan är registrerad? Så alltså är det som det står på hemsidan att det börjar gälla direkt vid köpet, men i så fall i appen borde det inte stå hur många dagar man har kvar på sig att registrera.

    Öhm, weird, måste försöka komma i kontakt med Samsung imorgon.
     
    Kristy, Jedimaster, poipen och 2 andra gillar detta.
  9. Mythos

    Mythos Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jan 2012
    Inlägg:
    471
    Mottagna gillanden:
    182
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 Ultra
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S5e
    Övrigt:
    Samsung Galaxy Watch4
    Jag var i kontakt med Samsung tidigare idag och beskrev mitt ärende. Han skulle ta det vidare och återkomma med svar. Jag skriver här när jag vet mer.
     
    aalx, Kristy, Dorfin och 2 andra gillar detta.
  10. aalx

    aalx Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 okt 2010
    Inlägg:
    298
    Mottagna gillanden:
    59

    MINA ENHETER

    Mejlade (Care+ avdelnings mejlen), fick svar snabbt:
    "...På grund av det höga intresset och det ökade antalet beställningar är det en liten fördröjning med att generera SC+-dokumenten.

    Efter att du har tagit emot din Samsung-enhet kommer SC+-dokumenten att skickas inom 5 arbetsdagar.

    Om du har tagit emot enheten och efter 5 arbetsdagar fortfarande saknar SC+ dokumenten, vänligen kontakta oss och ange IMEI för den nya enheten...
    "

    Alltså vänta 5 dagar, får man inte "SC+-dokumentet" så bara kontakta igen.
     
    frassedylan, Mythos, Kristy och 1 annan gillar detta.
  11. Jedimaster

    Jedimaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2014
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    67
    Telefon:
    Galaxy S10+

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S10+
    Telefon 2:
    Galaxy S8
    Telefon 3:
    iPhone 5SE - Jobbets
    Toppen, snyggt jobbat då känner jag mig lite lugnare :cool:
     
    aalx gillar detta.
  12. iterva

    iterva -_- Hedersmedlem

    Blev medlem:
    3 aug 2013
    Inlägg:
    2 973
    Mottagna gillanden:
    2 936

    MINA ENHETER

    Haft min s22 ultra i 13 dagar nu och såg nu att status uppdaterats inne i Members> få hjälp.
    Har inte varit i kontakt med någon på Samsung om Care+

    Screenshot_20220303-180626_Samsung Members.jpg
     
    poipen, phonegeek, Kristy och 2 andra gillar detta.
  13. Jedimaster

    Jedimaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2014
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    67
    Telefon:
    Galaxy S10+

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy S10+
    Telefon 2:
    Galaxy S8
    Telefon 3:
    iPhone 5SE - Jobbets
    Samma här!
    Måste hänt under dagen! :)
     
    Kristy och iterva gillar detta.
  14. aalx

    aalx Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 okt 2010
    Inlägg:
    298
    Mottagna gillanden:
    59

    MINA ENHETER

    Oh, till mig! Man skulle få nå dokument hemskickat (som jag skrev tidigare/svaret jag fick av dem), men har inte fått och detta fanns inte i Members appen igår, så det måste ha varit något som kom upp idag.
     
    Jedimaster och iterva gillar detta.
  15. Mythos

    Mythos Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jan 2012
    Inlägg:
    471
    Mottagna gillanden:
    182
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 Ultra
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S5e
    Övrigt:
    Samsung Galaxy Watch4
    Jag fick igår 3-4 olika dokument via e-post med bl a bekräftelse om att försäkringen är aktiverad och vad som ingår/ingår inte i försäkringen. Även Members -appen bekräftar att försäkringen är aktiverad för mig.
     
    aalx gillar detta.
  16. aalx

    aalx Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 okt 2010
    Inlägg:
    298
    Mottagna gillanden:
    59

    MINA ENHETER

    Bara hoppar att jag också får, hehe
     
  17. Dorfin

    Dorfin Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 jun 2017
    Inlägg:
    136
    Mottagna gillanden:
    99
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 ultra
    Telefon 2:
    Samsug Galaxy S20 FE 5G
    Telefon 3:
    Huawei P40 pro
    Jag fick mail igår om Care+ tillsammans med flera bilagor. Flera av er hänvisar till Member-appen men var i appen hittar jag att Care+ är aktiverat?
     
  18. iterva

    iterva -_- Hedersmedlem

    Blev medlem:
    3 aug 2013
    Inlägg:
    2 973
    Mottagna gillanden:
    2 936

    MINA ENHETER

    Om du läser 5e inlägget ovanför din fråga.
     
    Kristy och Dorfin gillar detta.
  19. Dorfin

    Dorfin Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 jun 2017
    Inlägg:
    136
    Mottagna gillanden:
    99
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S22 ultra
    Telefon 2:
    Samsug Galaxy S20 FE 5G
    Telefon 3:
    Huawei P40 pro
    Tackar för hjälpen och ber om ursäkt för att jag missade tidigare inlägg. Var lite för snabb i skrollandet. Nu ser jag det även i min mobil :)
     
    Jedimaster gillar detta.
  20. guerillerox

    guerillerox Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 okt 2010
    Inlägg:
    548
    Mottagna gillanden:
    68

    MINA ENHETER

    Många verkar ha fått igång SC+ 12 månader men var inne i chatten och kundtjänsten säger bara att jag måste aktivera den i member appen men där får jag bara upp att registrera och köpa 24 månader. Har gått 2 veckor nu utan att ha fått den aktiverat.