CDON varning för datorköp...

Jag har köpt massor från cdon under många år men aldrig en dator.
Nu hittade jag tre olika laptops från packardbell som verkade intressesant.

Nu visade det sig att de på i3:an angett dedikerat grafikminne och när jag frågade vilket kort visade det sig att den inte hade dedikerat alls.
Vilket de justerade i artikelns info efter jag frågat.
På i5:an stod det 2st USB 3.0 i texten och 1 USB 3.0 under specifikationerna, frågade vad som stämde och fick veta att den hade 1st.
På i7:an stod det en USB 3.0 i testen och ingen under specifikationerna..
Dessa tre var/är ganska nya och specifikationerna gick ej att hitta ngn annanstans.

Beställde i5:an och tur nog kollade jag på kartongen före jag öppnade... Den hade inte rätt grafikkort jämfört med specifikationen.
Kontaktade cdon som gick med på att ta tillbaka den men OM jag startat den skulle de debitera 700kr.
Så om man köper en dator som det står att den ska ha en viss hårdvara och du inte upptäcker förrän efter uppstart så kommer CDON försöka suga pengar från dig.

Sjukt illa.

Kan tillägga att vi nyligen köpte en stationär från netonnet nyligen som skulle ha wlan men efter uppstart visade det sig att den inte hade det.
Vi fick hem fraktsedel och tillbaka alla pengar, självklart ingen debitering för "återställningen" som cdon kräver.

Nu skulle nog jag drivit detta till KOV/ARN om det hade varit aktuellt.
Har ni råkat ut för detta vansinne?

 

Undrar bara, hur kollar de ifall den är startad?
Om man fabriksåterställer med inbyggda grejsen som finns på köpedatorer, och rycker batteriet när den är klar, hur vet de då att den varit startad?

Jag skulle däremot rekommendera att läsa på tillverkarens hemsida istället .


Jag skulle köpa en hdmi-kabel från dustin, inte många kronor. Men det stod att det var "Micro-HDMI", jag vill ju inte köpa fel, så ringde dem och frågade vad jag skulle ha, och de gav mig ett artikelnr, artikelnr jag fick var samma som gick till en kabel jag kollat, jag sa i telefonen "Men det står ju Micro-HDMI längst ner på beskrivningen?" varpå han kollade det, och dubbelkollade, och sa att det var fel, och att det var en vanlig. Jag la en beställning, och det kom hem en vanlig ^^.

De skulle ändra detta

 

Ja tyvärr finns inte de tre modellerna på deras hemsida än. Då måste man ju lita på säljaren. Frågan är ju bara hur en säljare beter sig om de har fel.
Har ingen aning om hur de kan avgöra om datorn är startad, vissa program installeras ju inte förrän första starten.. Långsökt nog men de kan ju kolla hårddisken om vissa mappar är skapade eller liknande.
Det borde inte spelat ngn roll om jag startat. Jag skulle vilja ha en ursäkt för besväret och en fraktsedel. Att ens antyda att de tar ut återställningsavgift på 700kr för en dator som inte uppfyller angivna spec är ju sjukt dåligt.

Vi köpte F-kontakter (till antennkabel) på Siba. Det visade sig att två av de fyra låg i felmärkta kartongen så de var av fel storlek
. Åkte tillbaka och fick dem utbytta plus reseersättning på 39kr...
Alla fyra kontakter kostade 38kr så det var ju ingen vinst för dem direkt.
Najs med sånt bemötande iallafall.

 

Ja tyvärr frånsäger ju alla företag sig ansvaret vid eventuella "feltryck" så det är inget att göra åt. Jag är inte hundra på konsumentköplagen men har du fått en vara som inte når upp till angivna specifikationer bör du ha rätt till ersättning, och dom ska inte få ta ut nån avgift alls.

Har märkt att man som kund ofta plötsligt har butiken på rätt sidan när man hotar med att ta det till konsumentverket

Sent from my HTC Desire HD

 

en av anledningarna till varför jag inte köper elektronik över nätet

 

Handlar själv nästan allt på nätet, så som kläder, elektronik sportprylar tex golfklubbor. Bara man kollar upp om produkterna så är det inga problem

 

nja handlar inte om produkterna utan om återförsäljarna som är pain in the ass

 

Kanske det är men har aldrig haft problem (förutom ett par byxor, men det löste Zoovillage och de bjussade på frakt och alla omkostnader) Med att handla på nätet. Kanske bara jag som har haft tur ^^

 

Det är därför man handlar hos rävar som Dustin, Komplett och Webhallen.

Hos CDON skulle jag bara köpa filmer etc. Jag köpte en USB-kabel där en gång och givetvis fick jag en grå när jag beställde en svart.

 

Priset spelar ju ganska stor roll, för mig iallafall. Eller vad man får för pengarna rättare sagt.
Synd att det finns sjuttioelva olika modellbeteckningar på alla tillverkare för det är mkt svårare att få ut på prisgaranti då ju. Har köpt de flesta bärbara via butik, Netonet var ju schysst när de skrivit ut fel info. De andra datorerna har ju stämt med vad de skrivit så vet inte hur butikerna hade reagerat vid reklamation..

Komplett bärbar för 5995kr:
i5(2310), 4gbRAM, 500gb HD, Intel HD 3000, BT USB3.0

Cdon bärbar för 5995kr:
i7(2630), 4gb RAM, 750gb HD, Nvida GT540 2gb ram, USB 3.0

Dustinhome 5990kr:
i3(2310), 4gbRAM, 500gb HD, Intel GMA HD, USB 3.0

Webhallen 5995kr:
i3 (2310), 4gb ram, 640gb HD, Nvida GT520 1gb, BT

 

CDON verkar vara en skum affär faktiskt. Ärligt talat handlar jag hellre från Inet. När jag handlade min kylplatta därifrån så fick jag rätt modell, rätt färg, riktigt inpackad så den kunde tåla ett fall från 100 meter (kanske? ), plus en god pingvinstång skickade de med

 

Jag vill inte veta hur länge den pingvinstången "legat på lager"

 

Det kvittar

Den hade bra datum kvar och den smakade gott.

 

Deras godis som dom skickar med brukar faktiskt vara rätt färska.
Iaf enligt en bekant som packar på inet

 

jag blev förvånad när jag såg den liggandes i mitt paket. Kunde aldrig tro att de skickade med godis med beställningen. Visserligen kostar en sådan stång kanske en två kronor, men ändå

 

Det är tanken som räknas


Sent from my Desire HD using Tapatalk

 

Precis

 

Tråkigt att höra, köpte själv en laptop för en vecka sedan åt frugan och hon fick rätt.
En annan kul sak var att en kompis beställde filmer och fick en öppnad porrfilm med fel porr titel i fodralet. Ha skickade tillbaka den och fick 100 kronor i presentkod men udda som fan var det