Dåligt ljud i ny Xperia 10 iv

Nu sitter jag här med min nästan nya Xperia 10 iv, men så börjar ljudet hacka i samtal. Det är stört omöjligt att höra vad som sägs. Jag har haft den och varit nöjd ett par dagar. Har felsökt hos operatören, men det var ingen störning här.
Öppet köp gäller ju inte, men den har naturligtvis garanti, dock tog jag ingen försäkring.
Finns det något enkelt sätt för en novis att komma underfund med vad som fel? Kan jag ha ändrat någon inställning av misstag?

 

Har bara testat inomhus idag, ej utomhus, men det hackar var jag än ringer. Dvs till bekanta, röstbrevlådor och Fröken Ur. Med mikrofonsymbolen markerad och ej.
Det fungerade ju för ett par dagar sedan. Det känns som att det är något jag gjort.
Har kört självtestet och Sony säger att ljudet och allt är ok.

 

Jag kollade nu och såg att Wifisamtal inte var på. När jag knäppte på det fungerade det. Tack för hjälpen Bernard!