Problem: Dåligt ljud i trådlösa hörlurar.

Hej! Desperat tjej här. Ville testa en helt ny telefon och valde nothing phone. Har du fungerat felfritt med mina marshall major 3 hörlurar tills för en vecka sen. När jag är i samtal så hörs jag inte? Jag hör personen, men personen hör mig ytterst dåligt. Alla andra hörlurar funkar. Samt att mina hörlurar funkar med andras telefoner. Mobilen är uppdaterad och omstartad. Samma med hörlurarna. Har provat och koppla ifrån och parkoppla på nytt igen.
Kommer inte på mer vad jag kan göra? Någon som har något tips?

 

Har en adapter och testade det nu precis. Då fungerar det felfritt.
Har ingen möjlighet att testa med en annan nothing phone tyvärr

 

Återställde 2 gånger. Fortfarande samma problem tyvärr : (

 

Får vänta och hoppas på att en ny uppdatering löser problemet alternativt blir det en ny telefon. Tack för tipsen. Både om telefonen och citeraknappen. Hoppas jag gjorde rätt nu : )

 

Jo så är det ju, men just nu känner jag mig mest besviken på telefonen. Det är den som bråkar och då är det den som får ta straffet

 

Kanske har något med protokollet att göra eller vilken mikrofon som används. Det finns scenarior där ljudet hamnar i hörlurarna men det är telefonens mic som används, kanske är något sådant som händer? Kolla om du kan välja mic när du är i samtal och vilken som är vald isåfall.

Faktumet att det funkar med kabel är också intressant, vet att med Sony-hörlurar används inte hörlurarnas mic när man kör med kabeln så kanske funkar det för att telefonens mic används i det fallet

 

Det luriga är att när jag tar av mig hörlurarna och håller dem i handen samtidigt som jag pratar otroligt nära mikrofonen så hörs jag bra. Men så fort jag sätter på mig hörlurarna så hörs jag otroligt lågt.
Men när jag testade att koppla hörlurarna till en iPhone så kunde man prata och man hördes jättebra när man hade på sig hörlurarna.

Man kan välja högtalare, telefon eller Major IV (hörlurarna). Och Major IV är ikryssad under samtalet

 

Har egentligen inte alls bra koll på tekniken i en telefon. Men googlade runt lite på noise cancellation och du kanske är något på spåret.

 

en sak som kan vara värd att testa är att.
1. "glömma" lurarna på telefonen.
2. nollställa Wi-Fi, mobildata och Bluetooth
3. factory resetta dina lurar. (Push and hold both the M-button and the control knob for 7 seconds until the LED indicator turns purple.)

anslut BT igen och se om det hjälpte

 

Hej! Har gjort punkt 1 och 2. Punkt 3 kan jag inte göra då all info om att resetta lurarna som finns gäller de tidigare hörlurarna. Har laddat ner manualen till de hörlurarna jag har just nu och där finns ingen info om hur man resettar dem ( major IV som jag har, har endast en knapp, de tidigare hörlurarna hade två)

 

Laddade ner appen och när jag connectade hörlurarna till appen så fanns dom med i listan men det stod att just dessa hörlurar inte var kompatibla med appen.

Ska testa att försöka rengöra mikrofonen under dagen!

 

som jag ser verkar en del haft tur med 0ställning av lurarna igenom att koppla in en usb till dator och sen hålla multiknappen länge! annars får du fråga hos de där du köpte lurarna. på nåt sätt går de att nollställa

 

Lyckades återställa hörlurarna! Gjorde som du sa och helt plötsligt började lampan lysa lila. Hade innan det glömt enheten samt återställt nätverksinställningarna. Men jag hörs fortfarande inte när jag pratar : (

 

då har jag slut på ideer. fabriksåterställning av mobilen är det enda som är kvar som jag kan se (för att utesluta att det är någon inställning som ger ditt problem)